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日更-《精益创业》读书笔记06

日更-《精益创业》读书笔记06

作者: liumw1203 | 来源:发表于2022-01-01 21:44 被阅读0次

第六章 测试
一个最小化可行产品(MVP),是用最快的方式,以最少精力完成“开发—测量—认知”的反馈循环。

  • 与传统软件不同的是,其目的则是开启学习认知的流程,而不是结束这个流程。
  • 与原型或概念测试不同的是,其并非用于回答产品设计或技术方面的问题,而是以验证基本的商业假设为目标。

Groupon是最快成长的公司之一。
顾客在Groupon的第一次交易,是20个人组团在Groupon芝加哥办公室的一楼餐厅里购买“买一送一”的比萨饼。
事实上,Groupon的初衷并非电子商务。创始人安德鲁·梅森(Andrew Mason)原本打算让公司成为一个“集体行动平台”,称为“热点”(The Point)。其目的是把人们聚在一起,解决一些独自无法解决的问题,比如为公益事业筹款,或抵制某个零售商。热点早期的成效令人大失所望。
在WordPress网站上开博客,把它命名为“Groupon”,接着就是每天发一个新帖子。比如,“进货的T恤衫是红色,大号。如果你想要其他颜色或尺寸,请发电邮给我们。”
但这已经足够验证想法。其用FileMaker软件制作礼券,运行一个脚本,用电邮把PDF文档格式的礼券发出去。
手动生成的PDF文件、比萨饼礼券和简单的博客,已经足够把Groupon推向破纪录的成功了。Groupon稳步成为史上最快实现10亿美元销售收入的企业,颠覆了本地商家寻找新顾客的方式,为全球375个城市的消费者提供各种划算的交易。

“早期使用者”是一类特殊的顾客群体。他们接受——甚至更乐意接受一个只完成了八成的作品。你不需要用一个完美的解决方案去俘获他们的兴趣。
早期使用者对于那些太过精致的东西反而不感兴趣:如果这种产品什么人都能用,那么作为早期用户又有什么好处?因此,任何超出早期使用者需要的额外功能或修饰,都是资源和时间上的浪费。

有一项服务以赠送一个月免费试用的方法来销售,顾客必须先注册试用,才能使用这项服务。那么,这项业务模式的一个明显假设就是,当顾客对这项服务有一定了解之后,他们就会注册试用。要考虑的关键问题是,顾客是否真的会为了一些承诺的功能(即价值假设)而注册试用。

Dropbox案例。
这家公司开发了一种非常简单易用的文件分享工具。安装了该应用程序后,你的电脑上会出现一个Dropbox“收纳盒”文件夹。任何拉入文件夹内的资料都会自动上传至Dropbox的服务器,然后即刻复制到你所有的电脑和设备上。
Dropbox软件最大的竞争优势之一在于,它的运行是如此顺畅,以至于令对手难以超越。
Dropbox问到:如果我们能够提供一种超级顾客体验,人们会不会试用我们的产品?他们相信,文件同步是一个大多数人没有意识到的问题)。一旦你体验了相应的解决方案,你简直无法想象生活中怎么可以没有它。
为了规避风险,以免开发多年之后才恍悟产品没人想要,休斯顿使的一招出乎意料的简单:他拍了一段视频。这是一段普通又直观的3分钟视频,针对技术圈内的早期使用者演示了该技术的工作情况。
休斯顿回忆道,“这个视频吸引了几十万人访问我们的网站。产品公测版的等候名单一夜之间从5 000人上升到75 000人。让我们又惊又喜。”

顾客才不在意某项功能花了多少时间开发。他们只在意这种功能是不是满足他们的需求。

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