《非暴力沟通》
001 不带评论的观察是人类智力的最高形式。——印度哲学家克里希那穆提
区分观察和评论
002 【你很大方】是评论，这句话的语言没有体现出评论人对评论有责任。
003 【她无法完成工作】是评论，这句话把对人的猜测当作唯一的可能。
004 【如果你不吃蔬菜，你的健康就会出问题】，这句话把预测当作事实，是评论，你可以说：如果你不吃蔬菜，我担心你的健康会出问题。
005 【他花钱大手大脚的】是评论，因为缺乏依据，还要看他怎么花的钱。
006 【安娜长的很丑】是评论，这句话副词和形容词连用，把评论当作了事实。可以说安娜对我没有什么吸引力。
007 【我儿子经常不刷牙】是评论，其中“经常”是副词，每个人对经常的理解不一样，可以说成【我儿子一周有三次没有刷牙了】
008 【索菲的工作时间太长了】是评论，太长了是个人评论，可以说成【索菲每周工作80小时】
009【我爸爸最近老是发脾气】是评论，可以说成【我爸爸最近摔碎了3个杯子，砸坏2个手机了】
010小结：日常沟通中我们经常会把评论与观察混为一谈，而非暴力沟通的第一个要素就是观察，能够不带个人评价，只针对现象清楚地不带个人色彩地描述它，做到这点其实很难。
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