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责任心不强的高职称护士,如何管理?

责任心不强的高职称护士,如何管理?

作者: 那时那刻 | 来源:发表于2019-03-21 13:37 被阅读0次

丁香园看到一个帖子@zmdzfx:

各位老师们,请问下你们科室有没有职称高但责任心不强的护士,你们给这种人是如何算绩效的?按职称吗?还是?

帖子发出后,收到了大家的留言:

@宋娜娜儿:对于这种人,我还是会稍微留点面子,不过也要让她知道你不是好惹的,该怎么下医嘱怎么下,她不执行那是她的事情,懒,医嘱可以治她,病人也可以治她,还有就是费用,我们现在医护分开核算,太棒了。

@jinrishun2015:寻找适合的点切入,引领高职称同事成为你专业队伍中左膀右臂,任何一位走过临床又取的相应高级职称的护理者,内心还是有着一颗热爱护理的执着之心的。成为不了左膀右臂,成为好友,闺蜜,蓝颜都是有利于开展科室工作的。护士长首先要多位思考,现在提倡磁性管理不是。

讨论:

在医院,虽然护士到了一定的年纪不再从事夜班辛苦的工作,但是,由于医院门诊及辅助科室能够安排的人员有限,许多护士到了接近退休的年龄还依然工作在临床的一线。

她们天天跟病人及家属打着交道,遇上病人多的季节,拖着有些体力不支的身体,同新上岗的护士一样,干着输液打针等等最基础的护理工作。

这些年纪大职称高的护士,也都是从年轻时候一步步走过来的,那些曾经不顾一切的雄心壮志,那些刚进医院时为自己刻画的宏伟蓝图,随着岁月的磨砺,此时都随着夕阳西下的美景渐渐变得不再耀眼。

可她们依然有对护理工作的热情,依然有着她们们那代人对工作的责任及使命感。她们会按照护理班次的要求,认真细致履行一个护士所应该履行的职责。

可是,不管是年纪大职称高的护士,还是刚刚踏入临床不久的低年资护士,每个科室都有可能会出现那么一两位责任心不强的。

只不过,对于低年资的那些护士,领导管理起来好开口,而面对高年资高职称的护士,领导不想弄得彼此太尴尬罢了。

那么,遇到责任心不强的高职称护士时,该怎样进行管理呢?

1.分析原因,适时沟通。

当一个高职称的护士对工作表现出不负责任的态度时,护士长要在无旁人在场的情况下及时与其进行沟通,通过沟通,弄清楚这种态度产生的原因,然后利用自己平时在工作中凭借人格魅力树立的威信,巧妙的利用沟通技巧对原因进行分析,再根据分析的结果采取适当的干预措施,最终,使高职称护士这种不负责任的态度从根本上得以转变。

2.适当授权,让其感受到自己存在的价值。

高职称的护士一般都是具有一定工作经验,在临床工作年限比较长的护士。这样的护士,如果护士长懂得妙用,让他有机会发挥自己专业方面的优势,对科室的发展将会十分有利。

护士长要善于发现高职称护士身上的优点,根据自己平时了解到的她的性格及特长,适当的对其进行授权,让其感受到自己在科室这个大家庭存在的价值,从而激发她对工作的那份责任感。

3.磁性管理,让护理体现温度。

一个人一生在单位工作的时间占据了生命的绝大一部分,所以,一个人在单位干的开心与否,直接影响到一个人生活状态。

正所谓,没有满意的员工就没有满意的患者,只有让员工工作的愉悦感提高了,让她们不会因为一些琐碎的小事而烦恼,她们才能心无旁骛的去工作,才能更好的服务于患者,患者的满意度才能不断得到提高。

磁性管理模式不但提高了护士工作的积极性,而且增强了护士的主人翁意识及责任感。

护理管理者在平时工作中,要对高职称年纪大的护士多些关心及问候。在病人多,任务重的时段,能够体谅她们体力上的欠缺,在人力资源所允许的情况下,适当给予照顾。

人心都是肉长的。对于一个受过高等教育,懂得感恩的人来说,那关键时刻接收到的温暖,有时候比直接批评来的更有效。那份发自内心的体谅,更能激发人心底的那份责任感,让人心甘情愿的为之付出。

4.制定制度,有针对性的给予约束。

在必要的情况下,护士长要根据科室具体情况,制定有力有据的工作制度,从绩效考核等方面有针对性的对其进行约束。

作为一名高职称高年资的护士,我们要:

1.摆正位置,不倚老卖老。

护理工作都是一个萝卜一个坑,每个班次都有每个班次必须完成的工作任务。这个任务不会因为你年纪大,职称高而无缘无故的减少,更不会因为你年纪大职称高而转嫁于他人。你既然还在这样的岗位上,就意味着自己能够承担这份工作,就应该不折不扣的把自己的工作做好,做到位,不给别人添麻烦,不给下一班留任务,这是作为一个合格护士所应该具备的最基本的素质修养。

摆正位置,不倚老卖老,也许更能得到他人的尊重。关键时刻,帮助你的人也会不请自来。

2.放平心态,不随意抱怨。

高职称的护士都是到了一定年纪的护士,她们经历过年少轻狂,也经历过岁月静好,看到过刻骨铭心的温暖,也感受过人心难测的寒凉。可以说,经过岁月无情的洗礼,早已看透了世间的一切。这个时候的自己遇事应该一分为二看待,不钻牛角尖,不随意抱怨,放平心态,以一颗平常心,在日常工作中感受自己存在的价值。

3.发挥自己的特长,主动帮助年轻人成长。

高职称的护士都是临床经验丰富的护士,在工作中,我们要发挥尊老爱幼的优良传统,利用自己的特长,帮助年轻护士快速成长。

4.有始有终,站好最后一班岗。

高职称的护士越是到了快要退休的年纪越要对自己要求严格。正所谓有始有终,努力了一辈子,不能因为最后的懈怠而落下一个不负责任的罪名。站好最后一班岗,给自己职业生涯画上一个完美的句号,这是对自己人生最大的尊重。

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