聊不下去的原因
很多沟通中的方法和技巧,都是源于现实生活中经验的总结。
哪种情况符合你
1.一插话就尴尬-冷场
get不到对方话的关键点(你的思路和大家的思路对不上,你的表达没有体现到)
2.别人不问我我就不说,别人问就老实回答
太过本分
3.不熟悉的话题和领域只能干瞪眼沉默
内存太少,涉猎不足
4.经常是我在说,别人听或根本就没兴趣听
表现欲太强,忽略了沟通中另一方的参加
聊不下去的原因:
内存太少
get不到对方话的关键点
不会接话的技巧
关注不到他人
(方法:让你语言慢一些,让思维贴着对方走)
初次见面,学会给对方留接口
无语的对话方式1
eg:你家哪儿的呀?河北的
你做什么工作的?产品经理
就事儿论事儿,不给对方留接话空间
无语的对话方式2
a。大家好,我是
b。这就是自以为很稳定工作的通病,“食之无味弃之可惜”,我觉得是这样
总结陈词、概括式的回答(包括评价对方或是对方的工作、相貌、喜好....)
初次见面聊天的关键点
注意:有时候,沟通无趣,没有意义,责任其实是对方的
“你是做什么工作的?”
“啊。你教朋友还挑工作,挑职业啊”(配合眼神和语气,避免让对方觉得有破坏的嫌疑)
“我是做##工作的,你不会不跟<<交工作吧?”
沟通目的指向更亲和的关系,默认搭话目的是想交朋友
初次见面的聊天的关键点
1.建立熟悉感
——试着进行浅表层面的多话题闲聊,以找到容易建立共同点的话题,人都喜欢和自己相似的人
2.找准依托点,围绕两个人来进行对话
事情之间对话的依托点。你的关注点在她身上,而不是聊事。
3.1:1或1对多原则
1个"我“搭配一个“你”——“我喜欢##,你呢?”
1个"我“搭配多个“你”——“我喜欢这部电影,你喜欢吗?你为什么喜欢?”
初次见面聊天的雷区
1.避免不认识就直接夸(不要轻易地、随便地夸别人)
雷区——“你长好好看!”(直接夸一个美女)
建议——“像你性格这么随和的女生很少。”(说他没发现的,与众不同的部分)
一定要在了解的基础上,夸与众不同的方面,避免轻浮浪荡的形象。
2.避免纵向深度挖掘
3.避免评价有争议的事
我觉得生二胎特别好。我觉得特别不好
4.避免负面评价和抱怨
要有扭转负面话题的能力
关键词拆分:接话的3种方法
你有没有这种情况:
他总能和老板聊得开心,而你不能
闲聊时接不上话,总是冷场
他和任何人都能聊两句,你却不行
关键词拆分承接法
1.我们(大老板)让(我)去报名(NLP)的(封闭课程),(5天1万),我到现在还(没找到)课程
对方很困挠时,给出建议,还不如关注他本身
话题承接的方法
1.拆关键词,引导话题走向
2.接最末尾的关键词,以反问或疑问回对方
3.表达感受而非看法,除非对方明确问你怎么办?
1.我们(大老板)让(我)去报名(NLP)的(封闭课程),(5天1万),我到现在还(没找到)课程
——是不太好找吗?那你准备怎么办呢?(关注对方如何解决问题)
——去年我上课也是公司....(表达感受)
——嗯(咨询师式回应,然后呢?)
闲聊时的接话原则
1.不明确对方真实意思请,尽量别下结论推断给建议
2.分不清是求助还是吐槽,尽量去关注人本身
3.不明确沟通目的时。不破坏关系时第一位的
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