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如何向上沟通——《沟通训练营》笔记

如何向上沟通——《沟通训练营》笔记

作者: 会飞的石头山 | 来源:发表于2021-01-22 18:02 被阅读0次

    如何向上沟通   

    向上沟通真的很难,所有的职场人,都认为“向上沟通”是自己在职场工作当中最大的挑战。 为什么?因为你是没有主控权的,自己觉得很被动,觉得命运操之在别人手中。

    “我的领导不是个傻子”,你要把这个咒深深地扎根在自己的心里。

    第一步 增加沟通频率

        你先甭管沟通啥,你和领导或者老板谈话的频率够不够高?就决定了你们的沟通效果。所以,对于向上沟通来说,频率是第一位的。

    在你跟领导沟通的时候,高频比什么都重要。

    如何和领导沟通?

    第一个方法叫激励你的领导。   

    请注意,领导也是人,你天天觉得说这领导怎么不夸我呢?不夸我不高兴。你想想你的领导也是这样的,你老板谁夸啊?罗胖有谁夸他啊?

    “上司您指出了我一个什么什么问题,我最近做了一些尝试,或者做了一些落实,我有这样一些发现和收获给您汇报一下。”

    第一,老板我可认真了,特把你说的话当回事。

    第二,你说的贼好使,我实践了,有用,而且我要跟你说说我是怎么用的,我是怎么体会到的。

    第二步 保持战略透明度

        接下来我教你第二步,向你的领导保持战略透明度。这句话是什么意思?

        请注意,领导也需要安全感,我任用一个人,风险是很大的,当我对一个人不够了解时,我怎么会给他重要的责任和使命,怎么给他权利呢?万一他出了问题,这个责任可是我要承担的。

    大家是共同体。当然是越了解他,我就越愿意用他,就这么简单。如果你不是秘书或者助理的话,你就有一个窍门:主动提高自己的战略透明度,让领导更了解自己。

        所以跟领导的沟通也是这样的,就是让领导对你有掌控感,让你是一个可预期的人,这件事情在向上沟通里极其重要。

    第三步 成为你领导的外挂

        第三步,当然我认为也是最重要的一步,就是在方法上最重要的一步,叫成为你领导的外挂。有一本书叫做《把自己作为方法》,在跟领导合作的过程当中,你要主动把自己作为方法。

    如果你希望成为在领导心目中特别重要、不可或缺的人,最重要的方法就是协同进化。你努力成为领导某一方面的外挂,把他这一部分能力退化掉,他就只能和你绑成个共同体了。

    要锻炼自己成为外挂的能力,这事不一定大,它可能就是非常小的一件事,但是除了你不行。

        我们通常会觉得,给领导当外挂,替他干活,那我不就吃亏了吗?为什么别人不干?

    有机会成为领导的外挂,有个特别的活老让你干,你千万不要觉得这事不公平,你应该抓住这个机会,成为他的外挂。

        这里面我也可以教你一个典型话术,这个话术叫做抱走的能力。“这块工作交给我吧,我负全责。过程中有问题,我随时向您汇报。”我全负责,提高战略透明度,让领导对你有掌控感;随时向您汇报,细节沟通,让领导对你有依赖感。

    向上沟通,最关键的一个是把领导还原成人,他不是一个标签,也是是一个普通人。

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