（1）首先，留意发生的事情。我们此时观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达情感，例如受伤、害怕、开心、气愤等等，然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现
（2）隐藏自己的感受，绝不是与生俱来的，它往往和人们的成长经历，教育环境密切相关。
（3）依靠权威去要求别人做事情，并不一定是别人发自内心的行为，这会造成彼此间心灵的隔阂。
（4）一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。
（5）感激生活的赐予，而不贪心。
（6）我的给予，不是让你欠我的人情。 而是我想活出，对你的爱。
书名：《非暴力沟通》 作者：【美】马歇尔•卢森堡 本书作者马歇尔•卢森堡是国际非暴力沟通的创始人，全球首位非暴力沟...
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本文标题：马歇尔·卢森堡《非暴力沟通》
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