书名:爆款文案
作者:关健明
金句:
所有作用于人身上的产品,都很难对效果打包票,比如教育、护肤、化妆品、美食、按摩器、美发护发、脱毛仪等,这时候,你可以用顾客证言来打动顾客。
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最重要的是要洞察顾客心理,知道他们心里想要的是什么,只有站在他们的角度思考,准确掌握他们的心里痛点,才能让他们乖乖掏钱。
拓展:
虽然不知道这叫顾客证言,不过我们在工作中会经常用到,有些妈妈对发汗的效果持怀疑的态度的时候,都会告诉她:我们不能保证一定会对你有立竿见影的效果,但是我们做了这么多客户,基本上都不同程度的减轻了疼痛,尤其是肩膀腰部这些比较容易受累的地方。一般犹豫之后也会下单了。
因为他最关心的就是能否减轻疼痛,目标明确,针对痛点出发,更能打动顾客。
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