经过一段时间的无目的性的,多人共同负责也叫多人同时不负责的方式,操作了大量职位。总体结果是能碰到一些运气,出一两个单子。但是无法专注,也无法使新人得到应有的锻炼,同时case失败时也没办法去分析问题出现在哪里,下次应该如何改进。是时候要换一种工作方式了。
除了以上问题,我们整个团队的单兵作战能力也是非常弱,团队看起来大而不强,响应速度也非常慢。接下来拟采取的方式如下
1. 每个细分领域都能有很好的输出:制剂研发,分析研发,合成研发,新药研发,生物药研发,生产,质量等等各个细分领域。
2. 不指望某一位顾问有特别出色的能力,但一定要跟进好任务负责人,可以像佣兵制或者魔法世界里面的猎人制:雇主(contact window)发放榜单,佣兵看到合适的任务去接。
3. 响应时间:应按照每周为单位由项目负责人(contact window)与接受任务的责任人进行Review,在客户是及时反馈的情况下,负责人应每周都能给出相应的人选。
4. 更换责任人的情况:当任务责任人,既不能保证每周推荐出人,也不能保证每周按照计划推进过程时Contact Window可考虑更换责任人。
5. 当顾问不主动接单时,由Leader指派任务,指派任务的多寡,应在每个职位的响应时间为一周的前题下分派。
难点:
1. Leader思路一定要清晰,不能只顾方便把所有职位都给到下属
2. Contact Window对于职位,一定要跟进到位,每个Case每周跟进,确保响应时间为一周内,千万不能懒散,也不能被其他事情耽误,此事为第一要务。
3. Contact window需要持续梳理每个职位,开放时间,责任人,推荐进度,由ERP进行统一管理。
1)新建项目时间为:职位开放时间
2)Owner为Contact window
3)多久时间开放给相应顾问。
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