一到假期，我的伙食就被杨国福麻辣烫承包了。有一天，我突然发现一个很严重的问题：麻辣烫的汤，我尝不出来麻酱味！为了证实这个感觉，我又很认真的尝了几次，还是没有。
为啥要尝出来麻酱的味呢？麻辣烫和麻酱有毛关系？——因为麻辣烫的汤是麻酱的颜色！我一直没有怀疑过里面会有很多麻酱，但是却尝不出来麻酱的味道。
麻辣烫不管里面有没有放麻酱，实际上作为顾客的我是没有尝出麻酱味道的，但因为汤的颜色，我就感觉里面放了很多麻酱。
有一天和几个女同事讨论洗衣服这个事。其中有两个姑娘说，她们会用滴露消毒液。我说那个味道多大啊，再好的香水也抵不过滴露那魔性的味道。她们说，那样才有消毒的作用，用着才放心。
消毒液和洗衣粉不太一样，洗衣粉能不能洗干净，很容易看出来。但是消毒液效果到底怎么样？是99%的细菌都被杀死了，还是根本没什么作用，很难感受到。
但是有了这魔性的味道就不一样了，大家一闻到味道，就会想当然的认为，肯定是有消毒作用的。
麻辣烫和滴露消毒液，不管是有意还是无意，都用到了一个特别高明的营销手法——用可感知的方法，展示不可感知的价值。用汤的颜色展示放料足，用刺鼻的味道展示消毒液有用。
类似的案例还有很多，比如说想展示一件衣服或者是一个产品“纯天然”，大多会选用几种性冷淡风格的颜色。不管是不是真的纯天然，反正看到那几种颜色，就会让人觉得很“天然”。
某些卫生巾品牌，为了展示自己的产品用着很干爽、很健康，会把产品中间的部分做成淡蓝色的，并且配上淡淡的中草药香。某款脸部按摩仪，用可以划开iphone，来证明可以通过按摩“放电”。
用可感知的方法，展示不可感知的价值。具体怎么做呢？
1、列出想展示的不可感知价值。例如：鞋子透气、材料天然等。
2、找到与之匹配的思维惯性。例如：一看到蓝色，用户就会联想到凉快、爽。
3、在产品设计及文案宣传中，建立不可感知价值及用户思维惯性之间的联系。
练习：
给2岁以下的小朋友设计一款，材质很安全的玩偶。
1、想展示这款玩具，小朋友玩着安全，但是消费者是挺难感知这点的。
2、消费者对于材质安全有什么思维惯性呢？自然生产出的材料比合成的材料安全；设计简单的比设计复杂需要零件多的安全；颜色淡的比颜色重的安全。
3、建立不可感知价值及用户思维惯性之间的联系。材质用类似穿棉的材质；里面的填充物用谷物代替化纤材料；在玩偶眼睛等部分的设计上，用线直接绣，不用额外的小零件，以防孩子不小心扣下来吞食；颜色用显得“天然”，干净的颜色。
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