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解琦:未来,社群将成为无形的商业价值!

解琦:未来,社群将成为无形的商业价值!

作者: 解琦说职场 | 来源:发表于2019-07-21 15:41 被阅读0次

1.社群将成为无形的商业价值!

不是只有在网上开店是电商,只要能够成为互联网流量入口,引来流量,都可以是电商。电商,不是商店开在什么平台上,而是流量从何而来。

营销的本质是发现信息不对称,减少信息不对称,再强化信息不对称。也就是利用信息,改变消费者的认知,强化消费者的认知,只不过改变或强化都是对自己有利的。

上述过程,都是靠传播与沟通完成的。口碑是传播,面对面推销是传播,广告是传播,凡是传播,就已经产生了商业价值。

社群,最初是传播工具,发展到后来,一定会产生商业价值,只不过商业价值的表现形态可能与以往的传媒有所不同。

传媒的商业价值是如何产生的?

有人把传媒的商业价值分为三次销售:

第一次销售是卖内容,比如卖报纸,实质上是卖内容;

第二次销售是“卖读者”,因为有读者,所以有商业价值;

第三次是卖增值服务,即因为读者而产生的关联需求与关联服务。

只要承认社群是传媒,或者社群可以发挥传媒的作用,它就一定有商业价值。

2.社群是高能传播连接器

社群最后就好像电话本,是团体之间沟通的工具;后来构成了群,可以多人互动。

再后来,由于看法群中的一团体,而与一群人发作了关联。最初,有人专门去做群。

上述进程,就是由于社群的呈现,人际交往的边界迅速扩展了,就好像汽车不只是一个速度更快的代步工具,还是一个扩展了社交范围的工具。

过来,10年的职业阅历,熟习的人能够不过几十人,由于社交的效率太低,以人际交往爲主。

如今,由于熟习一团体被拉入一个群,短期互动,社交圈迅速扩展。可以说,社群是高效的社交工具,提升了社交的效率。

假如说过来的社交圈子是由于共同窗习(同窗圈)、生活(冤家、邻居圈)、打工(同事圈)、文娱等阅历发生的,那麼社群由于虚拟的互动就可以构成社交圈。

当然,过来的社交圈,由于共同的阅历,由于理解发生信任。如今曾经呈现了“生疏信任”,经过社群构成的社交圈,就是生疏信任。

假如说过来的群众传达是高效的,人际传达是低效的,那麼社群呈现了介于两者之间的新传达零碎。上述剖析,曾经发现了社群与群众传达相比的特性。

首先,它一次性传达的次数远不如群众传媒;其次,社群再传达的才能超越群众传媒,即转发的次数;最初,社群传达的互动与黏性远远高于群众传达,由于社群自身有挑选机制,临时缺乏互动的会被踢出去。

社群的商业价值与商业化应用的成绩,都将从上述三个特点而来。这里有必要解释的是,我以为社群有狭义和广义之分。

3.社群的核心是链接器

群众传达有商业价值,由于它是中心化的。群众传达的价值,一是由于它有少量读者(观众)人群,二是由于继续传达,既传达了信息,也构成抵消费者的心思暗示。

社群是去中心化的,规模都不大。再大的社群都是小众,这个特性不会变。由于社群的碎片化,进而判别社群难以发生商业价值,在思想方式上依然没有解脱中心化传媒思想的约束。

假如说口碑都有商业价值的话,那麼介于口碑与群众传达之间的社群,一定可以找到商业价值。据我察看,假如只是复杂天时用社群做传达

比方,一个创业者应用本人社群做传达,尽量可以启动很多个社群,但成交量通常也是无限的(成交量与商品类型和价钱有极强的关系),不能支持规模化商业。对社群的商业化使用,目前还处于天性阶段,即尽能够多天时用本人熟习的社群,把信息传递到尽能够多的人身上。

但凡天性的商业化,根本上规模都不大。比方,临时做不大的集体户,初期凭着天性,前期凭着经历。只要真正进入专业化,才干构成有规模的商业化。可以做到这一点,永远只要多数人。由于商业是竞争性行爲,少数人掌握的技艺不发生竞争力,多数人掌握的技艺才发生竞争力。

除了余威犹在但逐步式微的群众传媒之外,电商时代曾经找不到更好的传达手腕了。社群虽然是碎片化的,但经过衔接构成更大范围的传达,甚至构成传达引爆,都是可行的。社群衔接是个技术活。

衔接的效果由四个要素组成:一是衔接社群的数量,构成的数量越多,传达范围越广;二是衔接社群的质量;三是衔接后延续转载的次数;四是社群搭载商业化的才能。假如专业化的社群衔接,传达效果可以超越天性传达的10倍,社群商业化的价值就十分分明了。道理是这样,使用之道,存乎于心

著名企业家,财经作家,吴晓波说过一句话叫做“不做社群,未来将无商可谈”

那么这句话是不是危言耸听呢?很明确的告诉你一点都不危言耸听.

不用说未来了就当下实体店为什么那么难做?

我们这边妇幼医院门口母婴店为何做不下去?

五个店面有两三个都在门口贴着清仓转让

仔细想想不应该啊妇幼医院门口都是精准的母婴宝妈流量啊为什么到店客户那么少呢?

店面品牌合作对象线上冲击渠道价值低等等原因都可以造成这种

那么最最核心的问题是不是没有客户啊

本质上就是缺流量嘛。

那么是不是把流量做好了那这些问题是不是都迎刃而解了

所以说未来一定是线上线下结合着来的

那么那些人合适通过做社群去帮助到自己

简单举几个例子给大家:1:实体店老板2:企业3:微商团队4:创业者5:电商等

那到底该怎么做社群,怎么搞流量呢

讲一个故事就昨天我跟朋友去剪头发到店了以后服务人员很热情又是端茶倒水又是嘘寒问暖的

洗头小哥的手法也不错,还有着全身按摩的椅子同时进行

剪发的师傅技术也很到位,给我的感觉这就是剪发界的海底捞啊!

后面由于朋友跟那个老板认识就一起在里屋简单聊了一下

问我是做什么的我说我做社群的,那个老板说他们正在准备做店里的社群搞了一个专门的微信

也策划了活动,最关键的还是“流量”的问题没有解决

客流量太少了每天为了各种引流方式操碎了心,到最后到店的依旧没几个...就像我刚才说的流量的重要性

就在当今这个时代不管你之前有多少年的积累多少丰富的经验在当下这个时代就仅仅因为“流量”这两个字就能让你之前几年甚至几十年的商业生涯终结

他说他也在网上学各种引流的课程,也交了不少钱给做流量的工作室,但是问题始终没有解决。我就给他说核心是你把流量当成什么了?

流量工作室把流量当成流量当成赚钱的工具了,就不对了记住道简单,复杂了就偏了。应该怎么样把流量当人看

用心去经营。那么该到底怎么解决流量的问题?答案就是做社群。那么怎么做社群呢我简单就以他这个店给他提了几点建议。

1:对标客户群体。

2:建立社群架构和内容体系,发起人品牌背书--师出有名。

3:找到鱼塘对接流量

4:卖会员

5:输出价值,活动

所以可以通过做社群提高你的虚拟价值,低成本,高利润。社群是提供虚拟价值最好的载体,这个价值对于每个人都是不一样的。假如你的客户在群里对接了另一个客户赚了五万块,那么这个社群对你客户的价值是多少?未来的价值又是多少,假如当你有10个精准的群或者更多的精准流量后对你意味着什么?

懂就懂了。不过多解释。

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