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案例分享:NLP理解层次运用及沟通中先跟后带的运用

案例分享:NLP理解层次运用及沟通中先跟后带的运用

作者: 秀秀shine | 来源:发表于2018-11-29 17:08 被阅读0次

案例分享:NLP理解层次运用及沟通中先跟后带的运用。

兄弟公司有一名同事将调外公司任职HR经理岗位,跟他做调任前交流。他本人在跟我讲述个人在前期的工作经历与心得时,很多手部动作,基本在胸前或之上位置活动,并且眼神喜欢向上看,说起事情时在描述事情的行为层次与能力层次较多,首先我先判断此位同事属于视觉型的人,那么在交流时,他喜欢表达自己,表现欲很强,有很强的目标性与执行力,判断为视觉型人时,我基本上会多听他想表达的内容,并在过程中认可他,运用李老师在课程上讲到的与他有眼神交流,不否定不批评不对抗,找到对方的价值观,用“跟”的层面认可他,当然在交流过程中他主要跟我反映的就是目前所在公司内部的一些情况及自己对于公司文化的理解,及自己对于工作过程中想吐槽的部分,在听了他很多吐槽后,我在与他交流过程中寻找共同的价值点:希望自己能做点事,并且能在HR的路上做点被大家认可的业绩出来。首先我在交流的过程中认可了他的能力与才智,并且肯定他,对他说你是一位能力优秀,并且目标感很强的人,不担心他做不出业绩,当然要想做出更好的业绩(价值观认同),我们每个人在不同的组织都会遇到不一样的领导或同事,那么我们更多需要的是如何更好的传承公司优秀的一面,及更好的展示自己,你有剖析过自己在哪些方面需要再突破一下吗?(行为层面剖析)我就跟他交流了一些行为层面的具体事件,让他反思其实你若在情绪管理上不要因小事而影响到自己,那将有更大的成就。同时从价值观及身份的角度支持他,指出他不能过多的以点上的事件来判断一个整体,而要学会从多角度来反思考虑问题,让他有更多的能量面对新的工作挑战。交流后,他自己也更轻松了,近期到新的工作岗位上任职,也能以积极的状态面对新工作的挑战,希望后续的困难挑战我们有更多的交流。

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