客服内勤,是一个硬核

作者: 义薄云天R | 来源:发表于2020-05-12 05:21 被阅读0次

    手机没电了,这是一个信号。我的答案是抓紧充电,慌乱而又无奈之中,我悻悻地找准电源对接数据线,从3迅速变到2,诧异当中,我明白了所有的得到都是付出的结果!

    什么叫企业的软实力!做细,到位。

    企业最大的浪费,是内耗。看不到的东西有两种,一是做无用功,二是白出力。

    信普家电

    做无用功有虚张声势的前奏,有邀功的过程,有不得已而为之的不了了之。

    白出力不讨好就不必说了,有愿打愿挨的苦衷,有个人情愫的付出。

    企业运作是一个整体,哪一块都不能穷将就,不是不能,是将就不起。企业往往不是作死的,而是拖死的。

    我们的软肋在哪里?就是出问题最多的地方。不要避讳,企业高层的观点不一定是问题的泉眼,高调不一定是高论,问题才是关键。什么时候摆正企业的主题观念了,企业就正规了。

    企业当中用心做事的不乏其类,但管理者、营销人员、后勤管理责无旁贷!不用心就是邪念,不用心就是不走心!

    心心念念

    做业务不能黑瞎子掰玉米、走一个丢一个,但攻城不易、守城更不易,攻守之间谁为谁负责?谁为谁服务?企业要把责任划分清楚的同时,要弄明白轻重缓急。

    软实力也许就是真实力,我们要拉动内需,做实自己,自己的问题才是真问题,不能光看别人,看不到自己。

    客服内勤是个招牌,也是窗口,我们的传声筒就是发声的,不要不作为。为营销发声,让企业雄起!

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