员工对公司再忠诚,也要记住:公司不是家;公司对员工再好,也要记住:员工不是你的私有物品。员工和公司是同路者。只要有一天员工成长得比公司快,你就几乎只能看着他离去。不要怪他抛弃你,是你自己“掉队”了。这个问题的本质是,老马没有为高管的变动风险做好预案,所以措手不及。
那怎么办呢?也许,你可以为每个重要岗位,制定“接班人计划”。
核心案例:
58岁时,韦尔奇向董事会提出,他将于65岁时正式退休。同时,GE正式启动了CEO的“接班人计划”,由韦尔奇亲自挂帅。而此时,离他退休,还有整整7年。韦尔奇列了一张CEO候选人名单,除了7位高级副总裁外,还有16位级别稍低的各事业部负责人,他们最年轻的只有36岁。
然后,基于这张名单,韦尔奇为每个人量身制定了发展计划,详细到未来7年的培训和升迁。
另外,韦尔奇每年组织候选人打2次高尔夫,两次绩效评估,两次董事会评估,带配偶的圣诞派对,如此往复 …… 很快,23人的大名单,只剩8人;然后8人的小名单,只剩3人。然后,这3名候选人开始了美国总统竞选式的比赛。韦尔奇要求,一旦其中一位获选担任GE的CEO,另外2位必须离开GE。这让竞争更加惨烈。
最终,2000年,GE董事会正式决定,选举杰夫·伊梅尔特为新一届CEO。韦尔奇亲自告诉三位这个决议,并为两位落选者介绍其他工作。2001年9月,杰克·韦尔奇,这位传奇CEO,正式退休。
如何去做?
第一,确定关键岗位。
每个重要岗位,从人力资源总监,销售副总裁,到地区总裁、全球CEO,都必须实施“接班人计划”。
第二,建立候选人池。
候选人才池,可以内部培养,也可以外部引进。内部培养有继承性,外部培养带来新知识。要懂得吸纳能力不同的候选人。
第三,辅导接班人选。
接班人不仅是“选拔”出来的,更是培养,和竞争出来的。给候选人安排系统培训,成长导师,业绩考核,挂职轮岗,拓展人脉,都非常必要。
第四,前后交接适应。
接班人一旦上任,退休领导的位置就变得敏感。很多领导者选择“退而不休,扶上马送一程”,比如杰克·韦尔奇,王石,柳传志等等。短期送一程,而不是过度干涉,有助于接班人快速展开工作。
案例感悟一:
把润总的问题偷换一下,我们公司的领导升职了,谁是最适合接班的人,我行吗?当下我还不行。 但5年后我能不能成为那个最行的候选人呢?有可能。 怎么做?有一点特别重要,坚持学习。特别是5分钟商学院,要一直好好学下去。
案例感悟二:
我现在面临培养“二把手”的问题。 我们的业务分为多个部门,相对独立性较强,本来有一个副手做统筹,因为突发事件离开了公司。这的确把我“闪”了好一段时间,只能是我来“顶上”,这一顶就是二年多。 现在我想培养一个做统筹的人,其实也就是培养接班人,候选人有几位,都是中层,级别也有不同,最后选谁我有倾向性,但还没有最后决定。 所以从去年开始,我就把本来要我去开的会、我写的材料、我发的言,让几个候选人轮流去做,在这个过程中观察他们的表现,还真挺有意思,有人的表现与我的预期差别很大,也有人的表现让我感到惊喜。 当然,这个过程是动态的,人也会发生变化,幸好我还年轻,还来得及。 我的感受是,接班人的事情太重要了,需要一段很长的时间来踏踏实实地看清一个人。
案例感悟三:
老马的错误我也犯过,对业务骨干各种偏爱,资源上的倾斜,业务上的扶持,情感上的厚爱,我以为,我对他那么好,肯定留得住人才,然而,我失算了,当有一天他以老马手下的相同理由,由于个人原因,要离开公司,我顿时傻眼了,怎么办!怎么办!这个教训非常大!这就像把鸡蛋全部放在一个篮子里,篮子掉下去,所有的蛋都碎了。从此后,我再也不会把资源偏向一个人了。划分三个销售部,每个销售经理各带一支队伍,进行业务PK。业绩大幅提升。同时也避免了骨干辞职整个销售部瘫痪的局面。
案例感悟四:
接班人计划和找对象的逻辑有惊人的相似。大家都很希望找到最合适的那个另一半,可到底哪个才是最合适的呢?现在随着社会各方面的进步,大龄剩男剩女到处可见,我们运用今天的知识来找婚姻合伙人。 1. 确定关键岗位 明确就是另一半,建立自己的选择目标,筛选机制。 2. 建立候选人池。 在自己的众多朋友圈中选出最有可能的候选人名单。 3. 深度链接候选人 《小王子》的箴言提醒我们:所有的美好关系,都开始于彼此的驯养。深入了解期这时候会更清楚彼此的需要,价值观是否咬合,在进化中见分晓。 4.前后交接适应。 从朋友迈向恋人关系,关系有发生很大变化。相处周期,更深入走进彼此的世界,协同进化,彼此滋养。你,就是对的人。 职场/亲密关系中,我们是不是理想对象MR.right的最佳人选?
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