我是一名一线教育工作者，有近五年的教育教学经验，目前担任一年级班主任。回顾过往，在与家长沟通方面，我有以下几点心得感悟：
01 要非常了解学生最基本的需求是什么。
一开始，我从家长的需求出发，实践发现，家长的需求很多，有些甚至完全超过学生的能力水平。后来我把焦点放在了解学生最基本的需求上，而且，一旦学生最基本的需求解决了，家长的焦虑明显减少很多。
近期组里进行课程改革，针对每个学生的能力开展分层、分组教学，真正做到“一生一课表”。改革初，班主任就考虑到一些家长会想让学生学习各类课程，而且目标会很高。
那么，班主任首先要理解家长对学生的各种期许。其次，引导家长去分析学生的现有能力，思考当前最适合学生的课程是什么，学生的发展目标是什么。维果茨基的最近发展区理论指出，教学目标应该制定在学生“踮一踮就能够着”的高度，让家长在三个目标等级中折中选取，这样既不会因为目标过高达不成，也不会因为目标太低提高不了学生的能力。
02 反馈问题必须结合行动建议和解决方法。
自闭症是一种广泛性发育障碍，广泛性，通俗地说，就是指每个自闭症患者的障碍特点都不一样，而且这些行为特点是处于不断发展变化之中的，这对教育教学来说是非常大的挑战。
在班级管理中，会经常遇到这个学生最近一段时间又出现了新问题，遇到这种情况该怎么处理呢？
班主任必须在有至少为期一周的观察和干预之后，再与家长沟通。这时家长会比较容易接受。因为老师前期已经做了工作，而不是放任不管。沟通时最关键的是把具体方法告诉家长，而不是一股脑地把问题丢出去，把焦虑扔给家长。
03 最用心、发自内心地去做。
以真心换真心，要做到，其实并不难，解决学生的问题，满足家长的期待。
班里一个小男孩特别淘气，每次家长会家长都会说学生的诸多问题，脸上也没有笑容。上学期期末，该生成绩全班第二名。期末总结时我们看到家长脸上终于露出了久违的笑容，还去抱了抱自己的儿子。
这是一个很普通的例子，班主任没有去劝说这位爸爸，而是用事实告诉他，你的孩子也很棒！当然，也有一些家长比较难沟通，但我始终相信：问心无愧是世上唯一稳得的报酬。
总结一下，作为班主任，要清晰透彻地了解自己的学生，适时给予家长专业的意见反馈，用心地去解决学生的问题，家长工作已经成功了一大半。当然，当家长的期待被满足后，他也能更好地配合学校的各种工作，给班级管理助力。
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