读完此书后,每章都有几个小作业。最后统一回答下。
一、
1.1“产品不足运营补”这句话有没有道理?
1.2如果有道理,什么样的产品适合这句话,什么样的产品不适合这句话?
1.3如果没道理,为什么?这句话的问题出自哪里?
考察你是否了解运营含义?运营与产品的关系?
二、
2.1运营工作与产品工作对立吗?
一切进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营!
产品生孩子,运营养孩子。让产品活的更好、更久。更好是通过一系列手段让数据提升。更久是不断完善功能,获得更长的生命周期。
2.2如果你从运营工作进入互联网,如何规划自己的职业生涯?
用户运营
三、内容运营
3.1微信公众号发布原创内容,一个月的时间做到1000个粉丝,并完成数据分析和总结,制定下一阶段运营规划!
如何通过内容吸引粉丝?
步骤1.先定位2.快速测试,实时反馈3.培养用户习惯4.坚持5.与内容消费者互动6.坚持原创。
内容供应链:产品上有哪些内容?(定位)从哪来来,由谁提供?(来源)内容给谁看,达到什么样的目标?(受众)如何组织与呈现?(展现机制)如何筛选好的内容(内容标准化)。
内容生产者,1.环境的营造2.激励措施设计3.内容的反馈与跟踪
内容用户的分级很重要。每日XXX阅读是由XX位提供的。
四、活动运营
4.1结合你使用的或你运营的产品,设计一个简单的活动,并完成活动策划案的写作。
活动因素:时间节点、基于产品策划、社会热点、自造热点。
标准策划因素:1.活动主题2.活动对象3.活动时间(活动、奖励等时间)4.活动描述(让用户看过后要不要参加)5.规则详情(一部分是让用户看懂,一部分让开发看)6.投放渠道7.风险控制(让开发知道风险环节)8.监控指标9.成本预估10.效果评估11.常见问题解答。
活动效果报告:活动概述,效果统计(本次活动描述),宣传统计(宣传渠道、转化率等),反思总结。
五、用户运营
5.1你见过那些产品在用户维系上做了哪些动作?
用户维系指那些?
开源:注册方式、新手引导
节流:定义流失标准、建立流失预警、对流失用户挽回。
促活跃:签到等.
转付费:付费享更多功能
激励用户:等级、勋章、 头衔、成就、积分、排名
六、关于数据
6.1你目前在运营的产品中哪些数据比较重要?为什么?
对数据了解程度
七、运营与产品
7.1在产品运营过程中,是否出现产品与运营割裂的情况?如果有,你觉得问题出在哪里?
是kpi不一样吗?
八、用户习惯养成
8.1你遇到哪些产品,在教育用户方面做的很好或很差?好在哪里,差在哪里?
教育用户是指:帮助用户适应运营节奏并形成习惯、对运营活动形成期望。
新手引导。弱提示。
九、移动端运营
9.1列出你常用的app,写下喜欢他们的原因,包括产品和运营方式两个方面?
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