“销售中心跟《孙子兵法》有什么关系?竟然还要看兵法?还让我交读后感?好玩。”
苏菲从沈总办公室出来,内心充满好奇,但还是立马在京东上买了沈总推荐的书:《华杉解读孙子兵法》。沈总给她拷了几百兆的文档,大部分是PPT和word,有集团年度工作会各位领导的讲话材料、有专题汇报、有经营调度会材料、有产品试商用材料……这让一直在后台部门工作的苏菲开了眼界——过去的几年,她一直在同一个产品线,做同一款产品,一直在跟开发、设计、测试打交道,写得最多的是产品需求和设计文档,除此之外的东西,几乎是空白的。在她固有的认知里,销售中心是一个靠酒量和满嘴火车生存的部门,销售中心的人表面能说会道,其实啥都不懂。但是看到这些文档,她觉得自己井底之蛙了。
苏菲用一个星期的时间看了这些文档:集团五年战略目标设定、产品三年滚动规划、商用定价分析材料、内部虚拟结算规则……她感觉进入了新世界。如果说原来的世界是三维空间:技术、产品、运营,那么现在的世界就是四维空间,新增加的维度是——市场。
书到了——《华杉解读孙子兵法》。苏菲看着这本将近3公分厚的书,心想:销售中心的领导推荐的书,果然有点浮夸啊!6000多个字的孙子兵法,解读得这么厚!翻开读了几页,就被紧紧抓住:
“孙子兵法不是战法,是不战之法;不是战胜之法,是不战而胜之法;不是战而后胜之法,而是先胜而后战之法。”
好像很有道理。打仗之前是要算的,五事七计。不过这跟销售有关系吗?嗯,好像有些关系——打仗的目标,就是求胜,就像销售的目标,是达成销售。达成销售,靠的是见客户那一面吗?不是,功夫都在见客户之前。
苏菲用两星期时间看完了这本书,反思过去的几年,自己虽然是产品经理,但实际上还是在执行层面工作。领导让做什么就做什么,领导提想法,自己负责实现,但基本很少想为什么要做?是客户需求引导的?是市场情况变化了?是公司战略调整了?虽然之前在产品团队,领导也经常说,“产品经理就是产品的owner,要把产品当成自己的孩子一样操心”,过去的苏菲却只会操吃饱穿暖的心,不知道除此之外,还有价值观、人生观的养成。
进入销售中心一个月,苏菲焕然觉得,原来世界这么大,原来集团这么大,原来有这么多大事要做。沈总拷给她的资料,可能和具体工作没有直接关联,但扩大了视野,之前困惑她的很多问题,在这些材料中,慢慢找到答案。
(未完待续)
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