巴尔扎克曾说：“言谈是衣着的精神部分，用上它、撇开它，就和戴上或摘下装饰着羽毛的女帽一样。”
有人生活的地方就有矛盾，生活、工作中的大多数矛盾，追本溯源，都是因为粗糙的语言沟通方式造成的。
例一，在拥挤的地铁里，因为对方的一句不顺耳的话引起对方的恼怒。
列二，在夫妻之间，因为对方的语言表达引出对方的一些情感纠葛等等。
这类粗糙的沟通其实不仅仅是说脏话、辱骂、争吵，吼叫，除此以外还有很多人都认为是习以为常的语言表达。
例一，妻子埋怨丈夫：你这个人怎么总是不着家？
例二，家长责备孩子：你怎么这么调皮，一点也不听我的话？
列三，上司教训下属说：你最近工作很不上心啊！丈夫对妻子说：你看看人家的身材！
语言表达的好与不好，直接影响到矛盾发生的机率。所以，语言沟通能力的提高成为减少矛盾的关键。
首先，改变思维模式。
像拉面条一样练习自己思维，让自己的思维扩散、拉伸，逐渐形成越来越远宽广的空间。
其次，养成潜意识思考的习惯
凡事三思而后行，说话也同样要先思考后表达，与人沟通时也要保持一定的尺度。
最后，表达时考虑场合
说话也要分清楚场合，给对方留余地。
学会语言表达，减少矛盾，让生活充满阳光和温暖！
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