第一次接触系统思考是在几年前静心学习管理学时,了解到学习型组织,进而接触到了系统思考。在这之前也有很多人和我说过思考的系统性,但无法落实到实操的层面。
在了解到系统思考后,我就对系统思考进行了比较全面的学习。从最开始的学习使用系统循环图,到学习系统动力学专业软件vensim,实现了问题解决方案从静态到动态的转变。使得很多以往很复杂的问题都能够获得更好的解决方法。
系统思考的魅力就在于它能够按照闭环的方式实现问题到答案的全程,尽可能让我们不会遗漏某一个环节,因为当其中某些环节出现空缺时,这个系统循环图是无法完成的。
商业模式画布在使用过程中,我们多次提到在改变某一个要素内的内容时,我们一定要根据这种改变可能造成的其他要素的改变做全面的分析和重构。这个过程是非常复杂的,虽然画布九大要素已经给了我们相关的范围,但具体分析起来还是会感到力不从心。而我采取的方式则是把系统循环图这一工具使用上,运用系统思考的方法。
这不仅能使得原本复杂的问题变得清晰可解,还有另外一个好处就是在很多时候可以将坏的影响转变为好的影响。因为系统循环图有一个特点就是在完成构图后,我们可以很直观地发现,在这个循环中究竟是向好的还是向坏的。如果是向坏的,那么我们就在这个向坏的循环图中寻找可以增加或减少的某个环节来实现循环特性的转变。
在商业模式画布的使用过程中,直接使用系统循环图就可以了。商业模式的分析重构过程使用静态系统循环图就ok了,没有必要使用vensim等系统动力学专业软件。vensim软件我使用较多的场景是在进行业务流程重构后,将重构后的流程输入软件,使用软件进行压力测试,进而发现可能存在但是当前被忽视掉的问题。只有进行压力测试,才会将微小问题进行放大,发现其破坏性。
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