聊情绪与沟通

马上柴古了，所以无论如何要抓紧一切时间把头脑中反复盘旋的事情写下。

先引用改变自己公众号的一段文字：

罗伯·怀特曾经说过：「任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕，你应该去努力支配你的环境，把自己从黑暗中拯救出来。」

一个人开始废掉的迹象之三，是沦为情绪的奴隶。无法控制自己情绪的人，会给自己和他人带来不可预料的灾难。有人因为和店家发生了一点口角，就冲进厨房拿起菜刀砍人；有人因为丈夫的一句责难，就将自己的亲生骨肉从5楼扔下，自己也纵身一跃；还有人因为生活不如意，就上街殴打无辜的人，发泄情绪。

著名的费斯汀格法则告诉我们：生活中的10%由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则由你对所发生的事情如何反应决定。

一念天堂，一念地狱。

当你深陷情绪的深渊，让理智随时被情绪牵着走，那么你离后悔就不远了。

真正成熟的人，一定是有能力控制自己情绪的人。

好。就着这根小小的线头，第一步我开始怀疑自己是否真正成熟。儿子在睡前兴奋地上窜下跳，我却心念于脑海里已成形但尚浮在沙滩上的灵感，担心再陪着折腾片刻，它们会被浪花带走。于是，我吼道：“这么晚还不睡，你能不能控制自己啊？这都控制不了，我怎么相信你能在学校里上课专心听讲？”言毕，儿子不说话了，上床，睡觉。

走出卧室，烟消气散，心里不安且失落。一，我没有控制住自己而突然开启了吼叫模式。儿子能“乖乖地”上床睡觉，并非意识到夜已深或自己的行为有问题，而是看到了一个暴怒的爸爸。他害怕后面的怒火越烧越旺，只好压抑自己，上床睡觉。我将不良情绪传递给他，他必定会有相对的情绪与之对抗，从而“学会”这样处理矛盾的方式：以暴制暴。

二，为什么要将不睡觉和在学校不专心听讲联系在一起？如此“连坐”，放成年人身上都会感觉莫名其妙，更何况是心智成长中的小孩。这种旧势力的糟粕残余是如何影响到我，又想通过我去影响下一代？我不禁回忆起小时候曾受过的颐气指使，更加嫌弃自己这样下意识的盛气凌人。

聊情绪与沟通

《好好说话：跟阿德勒学沟通》，是小仓广著的一本小书，孙律译，由中国友谊出版公司出版发行。它篇幅不长，将奥地利心理学大师阿尔弗雷德·阿德勒的心理学理论总结到如何处理人际关系与提高沟通技巧，即“善于把握距离”。

过远、过近的距离都无法建立起有效的沟通。前者的“绝对服从”或“刻意回避”，会将沟通对象越推越远；后者的“强加于人”或“多管闲事”，更是会破坏已经形成的亲密关系。在处理家庭关系及日常沟通时，我们常常会因为距离过近而导致沟通失败。例如，“我是你爸爸，你就得听我的”，“你为什么不这样这样做呢”，将自己的想法武断地强加于人，会有收获预期的结果么？

小书分四章提供了实用的技巧，适合反复阅读，并深入实操，定会有不一样的体会。若能够有意识地自我启发，不但以旁观者的姿态观察自己的表现，还要知道如何根据观察，量身定制调整方案，便能将沟通所依赖的情绪（亦或情绪所左右的沟通）管理得游刃有余。

处理情绪，首先要接受情绪的全部：无论是正向还是负向，以观察员的身份接受它，然后把它客观地描述(D)出来，加以主观(E)及同理心(E)的感受，再做具体的建议(S)，最后给出替代方案(C)。这就是DESC的用法（Describe, Express & Empathize, Specify, Choose）。看似逻辑清晰，细思却极不易上手。因为要保证“观察员”的身份，本身就很难。谁能在真实事件发生时，如此冷静地置身事外？唯特工乎？

所以，个人情绪也好，团队情绪也罢，是正常的一种存在，认真思考、退几步看到它的全貌，才能认识自我、启发自我。

祝你在了解自己的路上更进一步！