问答丨如何超越单环学习，实现双环学习？

问答丨如何超越单环学习，实现双环学习？

问：双环学习，可以理解为熟悉的区域和不熟悉的区域都要不断学习的过程。对自己喜欢的专业领域就不厌其烦的精研，但对自己不喜欢的领域也不够重视，这是思维模式固化吗?

答：可以说，这是思维模式固化的一种表现，也是思维模式固化的一种原因。

这种在自己熟悉、喜欢的领域不断加码的行为，有一个专门的说法，叫做被“认知的自动化”所绑架。

1. “熟练的无能”

有一个外国教练在中国执教的时候发现，中国的球员掌握了一种技能以后，就会乐此不疲地做。但是，一旦上场，他的这些技能就完全用不上了，好像变成了另外一个人。

原因是什么呢？因为他喜欢一种舒服的方式，而不是一种受挑战的方式。只要有人在他前面晃，他的所有技能就立即失效，陷入到一种恐慌的状态。这种现象在日常生活当中，是非常多的。

学校里有一种现象：有些同学好像学习很努力，但是总是没有进步，这是因为他们在偷懒——偷偷地懒。他们不是那种别人学习他睡觉的懒，他甚至比别人起的更早，比别人花的时间更多。但他们习惯性地去做那些没有什么挑战性的习题，去读已经背得滚瓜烂熟的书。他是在给自己和别人展示出一种在努力的迹象，但实际上他在偷偷地懒。

对于这种状态有一个专门的说法，叫“熟练的无能”。面对新问题，面对有挑战性的问题，他始终不能够给出有成效的解决方案，就叫“熟练的无能”。

2. 如何从单环到双环？

在商业上，很多企业陷入“单环学习”、“熟练的无能”的状态。

北大毕业卖猪肉的陈生，很多人都听说过。他可不是租了一个摊位在卖猪肉，他一年养几十万头猪在卖。他的生意很好，利润非常高。

他做饮料也好，做猪肉也好，都有一个习惯——总是在别人觉得理所当然的商业逻辑和行业习俗当中找问题。

比如，他的猪肉叫“壹号土猪”，这个猪肉比普通的猪肉要贵一至两倍，但是有意思的是，他在超市里开设专门摊位的时候，所有猪肉上午就卖完了，下午就买不到了。

他怎么敢把自己的产品卖到别人一倍甚至两倍的价格？他说：

整个行业都有理所当然的想法：一斤肉卖多少钱大家心里头是有数的，你只要贵出了一毛钱、两毛钱、一块钱，消费者就立即会远离你。但是，这其实是一种很不负责任的想当然的想法。

在这个市场上永远有两类人。一种是知道菜的价格、肉的价格、油的价格的人，他们对价格的变化极其敏感；另外一部分人是，当你说出一个价格来的时候，他会很茫然的问你：这是贵还是便宜？后一种人对价格不敏感，但他会对味道更敏感。而他的猪肉，针对的就是这样一群人，所以他的产品卖得好。他通过仔细的调研推算，发现这些人在人群当中是有固定比例的。

从这个例子里头，我们也能感受到什么叫单环学习，什么叫双环学习。

单环学习就是在既有的认知模式套路上，不断地强化。比如说让你的产品价格再降低一点儿，品质再升高一点儿，也就是在1%到10%上做文章。

有一个现象：在创业的时候，提高十倍的性能，让你的产品服务和体验提高十倍，往往比提高10%更容易。

为什么呢？当你决定提高10%的时候，你是按一个既定的套路、方法、路径，比别人做的好一点。而当大家都在使劲的时候，你能够做到的比别人好一点，最多能达到10%。但是当你换了一种路径的时候，对天经地义的习俗、方法、套路产生质疑的时候，切到另外一个环上去的时候，你会发现，用这种方法来做反而很简单，收益和成本的比值会大大提高。

3. “四道坎”

冯唐先生说他在计划写一本书，他在麦肯锡工作的时间超过了十年，他想把自己在这十多年的时间里，悟到的真正麦肯锡方法，给大家用清晰生动的语言描述出来。

他说，其实麦肯锡的方法概括起来就是一句话：基于事实的、由大胆假设所引导的、由逻辑所验证的真知灼见。作为一个有洞见的观察者、一个咨询师，他要做的就是这样一件事情。但是要真正做到，非常难。

这是四道坎。

第一，要基于事实。我们好多时候的讨论都不是基于事实，不是保持一种视野和心智的开放性，而是几乎是基于几个特例。这样得出来的结论，在第一道坎就已经输掉了。

第二，要有大胆的假设所引导。陈生先生用的就是一个大胆的假设：总有一些人是根本不在乎猪肉价格的。

第三，提出大胆假设以后，还要用逻辑来验证。不能让你的思维完全被幻想、自我陶醉所绑架，所以要用逻辑来验证。

最后，得出一种真知灼见（insight），一种有洞察力的结论。我们很多时候没有保持对真知灼见的热爱，对陈词滥调、正确废话的警醒甚至厌恶，这样是得不出真知灼见的。

只有过了这四道坎，你才可能获得有价值的认知。

这也是我们实现双环学习要越过的四个坎儿——基于事实，由大胆的假设所引导，用逻辑来验证，始终让自己的思维认知和表达接近真知灼见，而不是陈词滥调。

问：“双环模式”甚至多环，都需要打破原来的认知，弱化原来的单环，这个靠什么实现？我想应该多多学习一些优秀的思维框架，这样可以从不同角度剖析问题，避免跳不出来自己现有的惯性思维。那我现有的疑惑是：怎么去得出结论，判断出哪个环才是最优解？可能得知道每种思维或者方法的边界条件吧？

答：提出这个问题很自然，但是实际上，这里头暗含着一个思维陷阱：我们只有学会游泳之后，才能下水。

从单环到双环，并不是我们认出了另外一个有价值的环，我们转到那个环上去。只要你能够保持基于事实、大胆假设、用逻辑来验证，并且始终像逃避瘟疫一样地逃避陈词滥调，你总能够找到一个新的环，能够超越你现有的认知套路。

实现双环学习也不是目的。一种套路会悄悄地绑架我们，所以我们学习的目的，是在获得了某种套路的同时，不断地超越既有的套路，让自己在某一个点上切入到另外一个环路上去。

我们事先不可能知道另一个环是什么样子，但是，你只要保持一种超常的主动性，有意识地逃避舒适区，以一种异常开放的心智状态，时刻接受逻辑检验，不回避各种痛苦和尴尬，你一定会从原有的环路上切换到新的环路上去。

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