019-07-13 17:38
社群新零售为什么要打造私域流量,对个人创业者,实体店,企业,微商,自媒体人有什么用?
因为私域流量的承载着信任,有着流量成本低、可复用的优势。有流量就有了一切盈利的源头。
那金教头今天就说下私域流量的组建步骤
给自己定位--个人号打造--朋友圈内容规划--挖掘超级粉丝
社群新零售定位:讲究一个专业和专注,宜精不宜多。还要有一个差异化的调性,区分同行。
举例:比如在抖音上有很多“吃播”,但绝大多数是在家里啊,餐厅吃。而你要把场景定位到办公室或者户外的就地取材。这就形成自己的特殊标签。垂直+调性。
个人号打造
昵称:不要用英文字母,简短易识别为主,但最后要定义到人物上。
比如:金教头 狼师爷 梅教主 面膜哥 石榴哥等等
头像:最好是个人形象照,到专业的摄影店拍摄好,也可以是个人漫画图。不要用什么风景啊,小猫小狗一类的,体现不出价值。
签名:不要直接打广告,而是能体现你价值的一句话。
比如说:你是做女性减肥的,可以写“愿天下女士既健康又迅速的拥有S型曲线”
背景图:是一个很好的个人品牌展现窗口,可以写你的企业和个背书啊,价值啊,品牌亮点介绍啊。
朋友圈内容:朋友圈是按照时间段和内容来布局的。类型可以分为:励志正能量 思维观念类生活工作 专业干货 粉丝互动 产品介绍 产品反馈 读书运动 生活趣闻等等 好的朋友圈内容像是一本精彩的杂志,吸引人去阅读。
社群新零售挖掘超级粉丝
就是找到你的忠实粉丝,对品牌认可,复购率高,可以学习和复制你的模式。
私域流量的核心思维是人,而不是传统的货。
如何去发掘超级用户呢?
这就需要我们对客户的追踪服务。对所有潜在用户进行标签化管理。
了解客户的职业,消费能力,性格爱好,统计复购率等等。
怎么做?
1.平时要多付出,去了解客户的需求,并能很好的去解决他的问题。每天都能有时间去沟通交流,诉说心事和工作心得,要把用户当朋友。
2.建立用户档案,方便针对性服务。
社群新零售3.升级服务区别对待。用户对产品和服务是有不同需求的,通过升级产品和服务找到需求强,经济能力好的人群。
那么作为超级用户享用的产品和服务自然也是更好的。比如,一对一的指导,享受新品体验等。
4.利益捆绑
将用户培养成你的代理,享有分销和转介绍的提成权益。
同时建立超级用户社群,让超级用户之间可以相互交流学习,大家也可以扩大同层人脉。也有利于超级用户群体的稳定。让用户产生更多亲密关系产生更强的信用黏性。
做自己的私域流量就好比是种树,要么早早就栽好了树苗,要么就是当下。当它长成参天大树,就是你躺着“乘荫”的时候。
社群新零售
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