金教头聊社群,继续分享没聊完的话题。
① 定位流量池
在脑海里想象并对自己的用户进行精准的定位,然后找到他们经常聚集的平台和渠道,也就是找到高集中自己潜在用户群的信息渠道。
比如卖早教产品的“潜在用户流量池”就应该是聚集母婴粉的宝宝树、红孩子、蜜芽等,做彩妆的“潜在用户流量池”就是小红书、抹茶美妆、美啦。当然各大门户网站的子频道或者信息平台的子板块也一样是重要的潜在用户池。
② 爆点设计
找到流量池后,设计一套引流路径,让他在此环节知道并了解你的产品、企业。
比如发布一篇软文、做一次抽奖活动,开设一堂在线课。就是设计你的爆点诱饵。这个阶段运营者需要熟悉不同的流量池,根据平台自身的特性和用户习惯、需求来设计引流内容。
③ 价值培育
被爆点吸引过来的用户,我们为其持续提供更加深度的价值内容和服务,将用户留在我们自己的流量池里,提高留存率和活跃度,通过社群运营、用户运营加强用户信任感。
培育方法比如:打卡、定期活动福利、持续的知识经验交流、共享。
④ 裂变繁衍
通过利用运营手段、工具,让用户产生高口碑,持续复购,认准你的产品和内容,用户都是铁粉,并成为你流量池的共建者;让用户转介绍用户,给予奖励,形成裂变,创造爆款。运营者需要掌握IP塑造的能力和各种裂变技能。
正所谓:道生一、一生二、二生三、三生万物,从此生生不息,循环往复。这个过程也在于利他心,把钱,权,能力分给你的用户群,赋予大家责任,千万不要光想着自己
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