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金教头聊社群:不是实体店引流裂变效果差,而是你不懂人性

金教头聊社群:不是实体店引流裂变效果差,而是你不懂人性

作者: 金教头聊社群 | 来源:发表于2019-06-12 10:21 被阅读0次
金教头聊社群

金教头聊社群:

先明确今天的目的:运用社群裂变引流,让实体店拥有源源不断的客流量。

问大家一个问题,你做社群裂变效果好吗?为什么?我想大多数朋友运行的结果并不是很理想。

客户裂变,很多企业,实体店都在用。但有没有触动到核心点才是关键。

很多企业包括实体店,裂变的设计思路都是错误的。为什么说是错的?因为大多都是按照自己的逻辑去设计,根本不符合人性。直接让别人帮你转发广告,客户心里总是有阻力,不愿意自发的去转发。

再有就是让别人帮你裂变客户,给分销提成,看起来合情合理,其实有多少人愿意呢?大部分人基本不会。

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那么这个阻力是什么呢?

客户怕伤了自己的人际关系是最大的阻力

当客户向朋友介绍一个产品的时候,我们大部分人都有这些心理担忧:怕对方以为我们在赚他的钱;担心朋友体验效果不好。

那么一个有效的裂变必须具备两个核心,就是:分享价值和符合人性。掌握核心,方法动作才能不变形。

所以,我们设计裂变要先遵从价值和人性心里担忧的这个问题。

我们所有的裂变机制都要建立在这个基础上。由我们来设计营销流程来挖掘粉丝朋友圈和人际圈里面的价值,做到让客户会自动转介绍。

我们设计客户裂变有两个重点,必须满足这两个条件才能让客户自愿发广告,从而挖掘背后的人际价值。

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一:给具备分享价值的好处

我们必须设计一个马上就能获得的具备分享价值的好处。

千万不要让客户帮你转发广告,这个思路是错的,不符合人性。

这个好处可以是物质的,也可以是有内容价值的。

举例:1.餐厅消费可以打8折,或者是加送一份特色菜。2.服装店消费赠送带有客户自己卡通肖像的T恤。3.实体店消费送《中奖秘笈手册》4.送线上变美,变帅的穿衣打扮课程。等等。

总之客户分享的内容一定要对他的朋友有价值,有好处的,要么很有趣,很好玩,要么能装逼,这样客户才会愿意去分享。大家想想看,相对比于送优惠券的店,作为顾客你更愿意分享哪家店呢?

所以,传播的介质不是乱设计。我们要做到真正的让客户自发的去分享。

实体店引流裂变

第二个,流程简单

人性永远是懒的,所以我们要帮他直接设计好,只需要简单的做一个动作就可以。比如直接扫描二维码就可转发。我们不要让客户先集赞,再关注公众号,又回复什么?那样人就没有耐心了。

这样通过流程的设计把客户朋友圈的人引流上门,一个两个没有用,几百人,几千人那就不一样啦。大家试试看看,把裂变模式循环起来,怎么会没有生意呢?

今天主要针对裂变点的设计和大家分享了一点心得,实体店运用社群盈利还有还多技巧,金教头聊社群,改天和大家继续交流。

另外,赠送20套价值2000元《实体店社群引爆客流模板》,先到先得。关注金教头聊社群,私信我“社群”(点击小编头像可见私信功能)即可领取。

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