教练领导力：激励的逻辑

教练领导力：激励的逻辑

昨天高度概括性的谈了下关于教练技术中的管理的逻辑。强调了一个管理理论，那就是管理从过去的“管人理事”到“管事理人”的转变。今天，我们来聊一聊教练技术中激励的逻辑。

激励不只是语言表达，而是我们看见的真实。我们先来看一个关于教练起源的故事：说到教练，我们自然就会联想到体育，比如排球教练、篮球教练、网球教练等等等等……教练的概念被引入到商界，出现在企业当中，已经是近30年的事情了。不同人的心中都有一个不同关于教练的认知与定义。教练这个词语已被广泛的使用，广泛的同时也带来了一些困恼，因为不同的认知会带来不同的理解，从而也就带来不同的做法，就会有不同的效果。所以只是说教练就会有一些不同的理解。关于教练的起源，有一个众口流传甚广的说法，有一个叫添高威的美国人，是他将教练引入到企业的。在1975年的时候，美国出现了一个非常知名的网球教练，他就是添高威。他有一项特别的才能，那就是他无论面对谁的时候，只需要短短的20分钟就可以教会一个不会打网球的人学会如何打网球。于是他在美国就迅速红起来了。有一天，美国有一家电视台的人，为了搞清楚事实的真相到底是什么，于是就准备去采访他，去采访他的当天，给他带去一个40多岁，身体非常肥胖的女性去挑战添高威，并且对添高威说：我们听说你无论面对谁都可以把他教会，我们想看你是怎么教会她打网球的。添高威一看，这明显是来挑战自己的。但一个伟大的教练真的不一样，面对这种情景的时候，添高威说了一句很平凡，但是充满了激励的话（你可以想一想，当你面对这种情况下，你会说出什么样的激励的话来？）：他指了指哪位女神旁边的记者，对着那位记者说：她一定能学会（一句简单平凡的话，却充满了激发，引发了那位女士强烈的好奇心啊！）。人有好奇心，是所有做事情的原动力。我们成年人的成长速度为什么远不如孩子呢？那是因为孩子对这个世界所有的一切都充满着好奇，他们愿意通过试错的方式去探索这个世界，然后不断积累自己的能力。而今天我们呢？随着年龄的增长，对这个世界更多的是充满恐惧、害怕还有担心，所以我们会失去一些试错的机会。在激发出那位女士的好奇心后，添高威开始教那位女士打球。没有想到啊！在短短的20分钟过去以后，添高威就真的教会了那位女士打球。那么添高威是怎么就教会这位女士的呢？好在录像记录下了整个过程。后来，邀请了好多心理学家回看这个录像，心理学家根据录像就去拆解添高威的这个教学的整个过程，发现这个添高威这个教学真的是有方法的。他们发现，添高威把整个教学总共分为三个不同的阶段，每一个阶段分别解决不同的问题。第一个阶段，他并不教这位女士怎么打球，只是同这位女士进行对话，通过这一阶段的对话建立了这位女士的信心。他怎么建立的呢？因为添高威在对话中会不断的去发现这位女士身上的优点，是真正的优点哦！比如说：力量足够大，并且会帮助这位女士去连接到等会当拍打球的时候可以怎么去发挥自己的优势。当一个站在自己的优势上来做选择做决定的时候是充满着自信的，所以通过这种不断发现优势的方法，让这位女士建立了自信；第二阶段，添高威教她打球了。我们想一想，如果我们来学打球，教的都是怎么握拍，怎么击球，怎么站位等等……发现自己总是做错，自信心受到打击……那么添高威是怎么教的呢？添高威说：眼睛只要看一个地方——看那个球就行了，当球过来以后，用你自己认为最擅长的动作去击打这个球，只要打到，你就成功。这位女士说，打网球这么简单吗？添高威说:对啊!就这么简单，你试试看嘛！于是，这位女士就开始打。于是这位女士发现，她无论用球拍的任何部位击打到球的时候，添高威就会说：太棒了，你又做到了。添高威在不断的帮助这位女士在建立正确的和对的，还有关于成功的体验。于是这位女士的自信心不断被激发建立起来，于是这位女士就会释放更多的力量与速度，打到更多过来的球；到第三个阶段的时候，添高威尝试用一些引导的方法来引导这位女士。通过这种方式让这位女士用正确的方法去击打过来的球；当第三个阶段结束以后，这位女士可以用基本正确的动作打到大多数过来的球了。添高威就是用这种方法教会这位不会打网球的女士学会了打网球的。在1977年的时候，添高威的才能被美国AT&T公司的的总裁发现了，就把添高威请到企业里面来，去给所有高管讲授怎么叫别人打球的。在听的过程当中，所有的高管突然发现，添高威把别人教会的原理啊和我们带领下属创造高绩效的原理是一摸一样的。于是在这一刻，商业教练就有了他的雏形。随着更多的心理学家和管理学家的介入，这就形成了一门专业的技术，这就叫教练技术，而今天的教练技术和管理创建了一个伟大的结合，那就叫教练式的领导力。教练式的领导力的核心是关于激励的。而教练式的激励不在于我们的语言，而在于我们看见的所有一切的真实。而关于教练式领导力的激励方式，你掌握了其中的道了吗？

最后，就今天的内容来做一个总结：

一个理论：教练技术的起源；

一个故事：添高威的故事；

一种思维：好奇心思维；

一个实践：基于真实的激励。

——《学习笔记》