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20190306 今日思考 “好”的成败

20190306 今日思考 “好”的成败

作者: 逄格亮 | 来源:发表于2019-03-06 08:43 被阅读0次

    昨天跟团队对齐,大家发言比较积极,有同事就提出来我们需要太多,变化太快,很多事情根本没有想清楚就做,并且有的时候做到一半就不做了,于是我们浪费了很多成本和投入。

    这如果把自己定位成同事的角色我也认同同事的观点,投入后没有产出的成就感,总认为老板并不考虑自己工作的成果,甚至是不尊重自己工作的成果,特别希望自己做的每一个功能都做的好,很完美稳定,没有bug。

    作为具体模块的落地者,这样的视角思考问题,这是正常的,但是,作为创业者,一个业务带头人,跳出来看业务全局,却又不同的感受。

    我们把一个业务当成一个黑盒,放到价值交换的视角里去来观察,你会发现:

    我们所有的一切不过都是为了解决客户的问题而存在。

    从这个角度看过去,我们就会发现我们组织中个体的投入也都是为了解决客户问题而存在的。

    作为一个创新的业务,要一下子做到客户满意根本不可能,于是我们就需要不断的迭代来朝着客户满意的目标而行动,这过程中不可避免就要有所取舍。

    取什么?舍什么?

    取用户认同的部分,继续迭代,舍去用户不关心或者对于解决问题无效的部分。这也就是同事说的有些功能做着做着就不做了一样,这其实都是在迭代过程中被舍掉的。

    但这就有的人会说了:为何做之前不这样取舍呢?做完了再取舍这不是浪费吗?

    说的没错,预测对错很多时候并不能做到。大多的取舍都是建立在产品出来后和用户连接过程中的反馈中形成的,我们认为的对错不重要,重要的是价值的需求方认为这有效才重要。

    因此这就需要我们快速的推出功能,快速的跟用户连接使用反馈,并成为下一次快速迭代的取舍输入。

    这也就是同事说的有些功能为何做着做着就停了的原因所在,这一切都是因为这个方法并不能解决用户问题而形成了舍掉的原因。

    因此,我们说创业的核心壁垒就是“快”,这里的快就是反应快速,基于客户问题和我们方法的快速反应能力,在我们不断的迭代中接近用户满意的优化能力。

    很多时候,我们总是为先有功能,还是先有稳定性而争论,这其实都没有对错,而是要分什么业务,对于确定性业务,当然是稳定性更重要,但对于创新的业务而言,在没有touch到客户满足需求的标准之前,显然功能的有用更重要,创新产品一定要围绕着:有用,好用,好看路径展开。

    我们说创新就是生产要素的重新组合,在没有组合出解决问题的正确方法前,创业团队就是要“快”,用不断组合的新成果去touch用户心智中的正确,直到用户说:这就是我要的。在此之前其他的都不是主要矛盾。

    我们总是说创业就是做好产品,但我想说的是:成功并不是我们做出来所谓我们认为的好产品,失败也并不是我们产品没有做“好”。真正让我们创业团队脱颖而出的却是:

    我们通过“快速”的反应找到了用户心智中“好”的定义。

    在没有touch到用户的好之前,请赶紧快跑,在没有到达好之前,其实你对于客户也好,投资人也罢,就是一个骗子,共勉。

    今日思考,不求绝对,但求养成独立思考的习惯。

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