消费者容易看到的是他感兴趣的东西,容易看到的是他自身携带的文化母体所特定的那些词语。
比如,对一个喜欢吃辣的贵州人来说,当他第一次来到某条有很多餐厅的街上并走过去的时候,给他留下印象的一定会是贵州菜馆、湘菜馆等,他可能会路过一家安徽菜馆,但他会视而不见。
哪怕坐在公共汽车上,他或许随便瞟了一眼,看见那里一家望湘园,就会将它记住,就会立刻把它识别出来。
消费者更容易发现他感兴趣的词和事物,我们每个人都是这样的。
这两个点:一个是视觉冲击力,一个是消费者本身就感兴趣的东西,也就是母体超级词语——是促成沟通发生的最重要的工具。
对一个感冒的人来说,从母体提取的超级词语是流鼻涕、打喷嚏、发热等;找到的超级符号是一个红鼻子,这是最能够吸引他的超级符号,因为这是他最关心的。
对一个喜欢喝苹果汁的人来说,苹果就是高度敏感的符号。
商品信息和受众之间的第一次接触,也就是之前讲到的“对暗号”,就是把最重要的超级词语、最重要的超级符号,以最具有视觉冲击力的方式表达出来,让它呈现在包装上,呈现在海报上,呈现在广告语中。
乃至于当我们要写一则新闻标题或者软文标题,我们都要把超级词语尽可能地放在前面。
具体来说,首先我们这个标题,一定是围绕着超级词语来造句的;其次这个词语要尽量安排在前面,尽早地让受众看到,如果能编排一下版式,我们就会把这个词加粗、变颜色,让它从这句话里面跳出来。
在货架前的商品全生命周期里面的奇点,沟通得以发生的奇点,为了让它发生,我们的手段就是词语、符号、视觉冲击力。
选自《超级符号原理》华杉 华楠 著
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