对待每一个人,我们都要公平的看待,不能在思想上有高人一等,或者觉得对方位高权重这种看法。
只有我们公平看待,我们跟对方建立的才是合作思维,我们是共同去完成一件事情,需要相互支持,才能把这个事情落实。
有效批评有三种方式,第1种是事实型反馈,第2种互助型反馈,第3种关怀型反馈
事实性反馈,首先要表达我们现在观察得到的是一个什么样的事实,根据这个事实,然后提出问题,让对方自己想解答的方式方法。
互助型反馈是指,我们在某些事情上,需要和对方,共同努力去完成某一件事情的时候,我们首先也是澄清这个事实,同时向对方求助,邀请对方一起想办法。
关怀性反馈就是,我们在做事情的时候,来推出这个事实的同时,要关怀对方是怎么样的一个情况,而不是他的产出。
网友评论