雪小嫚今天似乎心情不错，高跟鞋在地面敲打的节奏像是一首华尔兹。
“凌会长，我请了郭处出席郑总那边的剪彩仪式。”雪小嫚一坐下来就直奔重点。
“郭处意见怎么样？”
“芳华广场的那块地产，是扶贫项目，叫芳华文旅小镇。Y办属文旅管，刚好我了解到，郭处任调研员期间，曾调研过L区的扶贫情况。”雪小嫚说到这里，凌志忠已然明白：在脱贫攻坚的大背景之下，芳华广场这个项目，已经不是存粹的商业活动，本身就是郭处工作的延续——郭处出席剪彩仪式，本就是他的工作内容之一，这一撮合就是借力打力。
“我明白了，郑总那边的麻烦算是解决了。”凌志忠说完，做了一个请茶的手势，示意雪小嫚喝茶，接着问道：“那郭处那边的团建经费呢？是不是找到赞助了？”
“算是‘无经费’赞助吧！”雪小嫚调皮地吐了吐舌头，抿了口茶，说：“我建议郑总，在芳华广场做完剪彩活动之后，请郭处他们到L区的项目进行考察，接待他们在芳华文旅小镇做一次团建活动，这样二次传播的时候就有更多素材了。”
“这次政商联合活动的推文起名‘营商环境软实力，托底还需硬措施’，郭处和郑总都说好。”雪小嫚说完，把剩下的半杯茶也喝了。
雪小嫚巧妙地借力打力，把问题变成了方案，不仅两个项目都没有丢掉，而且还省出了不少“利润”。
“太精彩了！”凌志忠禁不住鼓起掌来：“四两拨千斤，小嫚你这次出手真是妙啊！”
……
时间过得很快，两个活动顺利做完了，郭处和郑总都很满意，表示以后还会跟协会合作。正当雪小嫚春风得意之时，后院却起了火——钟天佑，王明，章晓希三人一起递交了离职信。
雪小嫚平时对员工都还不错，时不时还请他们喝奶茶、咖啡等；除了项目要求，平时也很少要求他们加班。为什么他们会离职？雪小嫚分别找他们谈话，仨却都统一口径，说对协会没什么意见，就是个人发展原因。
雪小嫚忽然想起，前段时间曾发生的一件事情。雪小嫚看出来，X协会过往收会费难，主要是因为协会一直以来基本没有提供过像样的会员服务；今年虽然会费收上来了，但会员服务还是要做，而且要做得更好。于是就找丁明芳谈关于会员服务升级的问题。
“阿芳，今年会费都收齐了，我们都压力没这么大了。”雪小嫚先对丁明芳肯定了一番。
“是啊，雪秘书长，比起以往我们算超额完成任务了。”丁明芳神情很轻松。
“既然大家交会费那么积极，我想把会员服务升级一下，你有什么想法吗？”雪小嫚问道。
“我能有什么想法，以前都是秘书长让怎么干就怎么干，现在一样是听雪秘书长您的，您说怎么干就怎么干呗。”丁明芳漫不经心地说。
看丁明芳不以为意的样子，雪小嫚用商量的语气说：“这样吧，你负责会员服务这么多年，应该能把握会员的想法。你把以往的服务内容以及你对这些服务内容改良的想法，整理成一份建议方案给我，我们看看怎么来对会员服务进行升级，行吗？”
“我尽力吧！”丁明芳应付道。
结果三天过去了，雪小嫚都还没收到方案；后来又催了几次，丁明芳还交不出来，被逼急了就直接怼雪小嫚：“就按以往的标准提供服务即可，升级干嘛？不是没事找事儿吗？又没见工资涨，还增加工作量。”
雪小嫚总算明白了丁明芳的用意，原来是想加工资了。作为“空降兵”，雪小嫚不是没想过用加工资来笼络人心，但她也清楚，贸然用加工资来讨好事情没做好的员工，无异于给自己挖坑，所以她才迟迟没有行动。
雪小嫚本来打算等把这几个人的工作都捋一遍之后，再集中提交加薪方案给凌志忠，没想到丁明芳提前发难。这到底只是她本人的意思呢？还是作为员工代表为民请命呢？如果是后者，那么这些员工是不是已经形成了统一战线？
想到这里，雪小嫚决定还是先向凌志忠汇报情况，看看他的态度再行下一步。
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