宽容

【郑重声明：原创首发，文责自负】

应公司人资部门要求，我们员工要去银行办理一张工资储蓄卡，我想公司可能是与指定的商业银行有合作关系的，我也只好去办理一张储蓄卡。不过，接下来在办理完之后我却遇到了一个怪事，让我耿耿于怀，因为它违背了我的自愿。

就是这前几天，我清晰记得天气灰蒙蒙的，南方的冬天不仅干冷，而且天气大部分都是灰蒙蒙的，但我心情却是愉快的，因为我要去办理工资储蓄卡。来到银行，基本上女员工居多，工作人员稳重，还带点热情的余温，笑容感觉是有些做作好似堆上去的。我到了银行门口就询问我办储蓄卡的缘由，当然我有正当理由告诉她，而且把相关证明给她看，就开始给我办卡了。然后全程都是银行营业员帮我操作，我只配合而已，有时也会看看条款，大致看看翻片了，我的智能手机非常流畅，我想要是卡的话，估计她不乐意。于是她给我下了个某银行的APP，全程基本上都是她在帮我点这点那儿，我也没留意看，我心里想就是办张银行卡而已，没什么事的。整个办理下来差不多也花了可能半个小时，办理过程最让我印象深刻的是读可能涉及犯罪的法条，就是个人名下卡不能转借、让他人使用什么的，反正很长的一串关于法律方面的文字；另外一个就是抽红包，印象也比较深刻，银行工作人员（也许是业务员）说抽红包可以得到一些不错的礼物什么的，但是我心里是比较排斥这些的，对红包无论多少我是不感兴趣的，不过既然她提出来又邀请了我，那就抽吧，后来只抽到了五元，而且还有这那的要求（后来我是没操作了，也没领到）。

办完银行卡之后，我就回公司，那时刚好中午，我回公司食堂吃了点东西就小憩了一会儿，下午正常的搞培训。约莫下午3点多吧，就有一个电话打过来了，是一个陌生电话，一般陌生电话我是不会接的，于是我就挂了，结果没多久又来了，这次我接了。接通之后电话那头自报身份之后，就开始核对我的个人信息，我想我刚办银行卡，这也很正常，现在隐私信息是很重要的，核对下也挺好，核对完毕就结束了通话。但没过多久我在银行预留的手机收到了一条短信，短信内容大概是给我邮寄了一张信用卡，第二天就能到达我居住地，叫我签收下。这时我瞬间懵了，我想肯定与我办理银行储蓄卡有关系，但是银行人员全程都没有给我提信用卡这三个字，一个字也没提过，怎么就给我邮寄信用卡呢？于是我打银行官方客服询问，客服那边核实说我是网上申请的，确给我办了一张信用卡。然后我问了些敏感问题，她就说官方话了，我就质问：在我完全不知情的情况下给我办信用卡，这是银行的什么行为？如果真的追究，银行是合法还是违法？电话那边只好说些歉意之语，这我也理解，可能她也不想造成一些麻烦罢了。最后我就有个请求，就是叫给我办信用卡的人员给我道歉，她开始说找不到这个人什么什么的，这些我就听听而已，又说做记录上报反馈，那就按照流程走了。其实像我发生的这种类似情况在当下社会也许可能只是冰山一角，它恰好折射出一个时代社会的某一种普遍现象。

时间像河水一样向前流着，过完周末到了周一下午的时候，某某支行那边就给我来了电话，听声音就是那个当日给我办银行卡的女声，听起来特别像，应该就是了。整个沟通还是柔和的，她说话的语气都很温柔，没有语言冲突和大的情绪波澜，主要是她的诚意道歉让我一下子心软了，她说是无意办错了，今后在工作上要更加细心。其实不管是无意还是有意都不重要了，重要的是她真诚的道歉让我心舒坦多了，也许这就是宽容吧。如果不宽容那么就会变得自私自利，是一种妒忌的外在表现，而大部分人都只维护自己的利益，当他们利益受损时，自然而然就流露出失去利益的担忧和恐惧，因此就变得对他人不宽容，甚至残忍得致人于死地。

但是宽容不是纵容，宽容的理想是消灭仇恨、残忍和偏执。

最后编辑于 ：2023.12.30 22:38:36