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【大江湖小人物】

【大江湖小人物】

作者: 遇见健康小屋 | 来源:发表于2018-07-25 20:08 被阅读0次

          人在江湖飘,那有不挨刀,更何况我这个商业界草根,肯定是混个遍体鳞伤。在销售这行供职20多年了,有几类客户真的让我找不到方法沟通了。

          回款拖款型

            这位客户是会说话那种,感染力也特别强,跟她聊天的时候特别亲切恳诚舒服,也许她对我有同理感吧,让我一下子就心把交出去了。

          一开始合作我们各方面都很好的,她的信誉度也不差,继续下来,慢慢的她汇款方面使用了拖延法,每次晚点给,就这么如此循环着拖着,我感觉被她套进去了,而又不想出来那种,现在唯有采取天天催款计划行动,可见她耐性不是一般的好啊!不管我怎么追她的款,都不会向我发火,现在我们俩与耐性扛上了,看谁先把对方磨破。

    合同办事型

          做印刷行业的,有好多细节不是你预先就可以一次性就能跟客户完整沟通好的,即使签好了合同,后面还有一些细节跟客户沟通完善的。但这位客户不愿意,再多次沟通,觉得我打扰他了。口口声声说:“不是有合同吗?你合同不是明注明的了吗?我不是早就跟你确认好了吗?你还整天问我,无非就想认可,说行了,可以了,这样就可以把责任推给我了,你自己看着办吧!不然合同拿来干嘛的?”此时此刻,我也无话可说了,我理亏了吗?不是,而是不知道如何再与他对接了。原则上,我是希望他能理解我们工作中不尽善之处,能与他们共同解决,可他偏不愿意,说成我在强迫他认可我们的做事方法。唉呀,这个客户不好商量啊!

          没信用爱面子死撑型

            此人跟其它客户不一样,跨界做食品,跨越特别大,之前是服装的。逢人就分享自己创业之道,自己转行成功之处,诸如此类之事,他就是告诉你跟他合作绝对是对的,前途无量,与他合作有你做不完的生意。想让你觉得他是有所谓的有两把刷子的能力,哈哈哈哈…… 就在我们的交第一批货过去给他时候,他说当天没钱要缓一个星期,我是第一次合作,本不应欠款的,但在于商业之道上给他一次信任了。

            结果他就那么坑爹的,一点点钱他拖了两个月,还要天天问,跟着他屁股追,才得以付清我们货款,欠款他还有硬道理,说我们太紧张了什么的。

          他之前些虚吹的东东我们要做到过耳即忘,不然塞坏大脑。凭我多年江湖经验总结,不欠款的客户,讲信用的客户,才是真正有本事的人,才值得我们去尊重与合作。

                    ~~~The    end~~~

       

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