昨晚咨询展示，谢老师用了外化技术，帮助来访者处理了情绪问题，也带领我们重温了这个技术的流程，温暖而轻松。
咨询讨论环节大家问到如果不用外化，这个咨询该怎么做、是否可以先评量对方的焦虑。王老师强调了确定目标的八字原则:正向、所欲、具体、可行。根据这个标准，对焦虑等负向情绪感受打分显然不合适，容易增加负重感，这与咨询的减压目的背道而驰。咨询师要好奇的是抱怨背后的期待:既然你不想要现在的这个状态，那你想要的又是什么呢？用“想要的”替换“不想要的”，便能聚焦于解决，而不纠结于问题，咨询由此可以从“问题式谈话”进入“解决式谈话”。
结合sfbt四项限技术，“不想要的”属于3、4象限“令人烦恼的过去”和“惶惶不安的未来”。咨询师要在这两个区间充分倾听，听事实、感受和期待，共情感受、展望期待、建构过去。
对当事人而言，事实真相没有感受重要，决定行为的是感受或者说当事人对事情的主观解释，而非真相。所以，感受要优先处理，同理共情是良药。
“想要什么”是对未来的期待，这份期待越清晰越能指引当下的行动，一份清晰的未来愿景就像一张地图，可以提供可参考的路径，协助当事人抵达目的地。这是四项限第一区间的工作，可以通过对目标的好奇三连问或者奇迹问句、假设问句来工作。——可参照的未来
第二区间“百花齐放的过去”里藏着可以起步的支点。邻水者多善泳，依山者常足健，而居平川者则一目千里。能力、资源和优势既藏在例外里，也需要一双善于发现例外的眼睛和一种善于建构的思维。——可建构的过去
基于重新建构的过去，当事人获得了行动的勇气，就能更好地把握现在，聚焦于“能做什么”，这是原点。——可行动的现在
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