热心过度

昨天晚上，我和一个朋友交流，过程有点谛笑皆非。

她：“我有一个生活上的困惑想跟你交流！”

我：“请讲！”

她：“我是一个自私的正常人，但销售需要‘敬天爱人’，需要爱客户，爱合作伙伴，我看到朋友圈有人强行推销产品，感觉像绑架客户，我觉得他们根本不懂爱客户，我就想给他们分享‘敬天爱人’，可他们却不怎么搭理我！”

我调侃她：“请问你是‘观音菩萨’转世吗？”

她：“我告诉你，我可不是爱心泛滥，是因为那些朋友对我不错，我才想告诉他们的！”

我：“那你就是闲的！”

她：“我每天学习工作很忙的！”

我：“真忙?我看你是瞎忙！一个人真正想做事的人，哪里有空去管朋友这么多闲事啊？”

她：“这样会不会很冷酷无情啊？他是我朋友，我看到他做错了，难道不应该帮他一把吗？”

我：“你的意见对方采纳吗？”

她：“暂时还没采纳，起码我尽了我的心意。”

我：“你这典型的是自我安慰，落个心安。说的再直白点，你这叫无力呐喊，没啥效果的！过去我天天推荐好书给我亲朋好友看，没一个人理我，你知道为什么吗？”

她：“没成绩？”

我：“别人不看你说什么，只看你做什么！你自己都混的都一塌糊涂，连自己都没经营好，别人哪敢听你的啊？”

她：“说的也是啊！”

我：“每一个人都有自己的生命轨迹，我们要做的是尊重、理解和支持，而不是强行干涉。你朋友自有他的生存逻辑，如果他没请教你，你就不要热心过度，只需要努力经营好自己就可以了。当你优秀了，别人自会问你，这个时候你再指点一二，对方肯定乐意，同时也很容易出成果。”

她：“看来还是你说的对，我就是自己太闲了，目标和方向不明确。”

我：“我给你举一个常见的例子，小孩子十几岁的时候，父母最怕什么？”

她：“早恋啊。”

我：“小孩子二十多岁工作的时候，父母最担心什么？”

她：“子女的婚姻大事啊！”

我：“十几岁的时候，天天教导子女不要早恋。毕业工作的时候，天天催促着子女恋爱。在父母的压迫下，都没‘恋’（练）过，哪里会‘爱’啊？什么是早恋?就是早早练习，都没练习，哪里懂怎么经营感情和家庭啊？！”

她：“你的意思是早恋不应该禁止，还应该鼓励，这个有点毁我三观啊！”

我：“禁止和鼓励都不好，而是要正确的引导，这个我今天不给你详细阐述，后面我会写一篇《踩准男人一生的节奏》，在里面我会详细剖析早恋的问题，男人一生中很大程度的悲剧就是因为没有早恋！”

她：“不是吧？这个跟我过去的理解反差太大了！”

我：“我儿子10岁的时候，我就鼓励他去谈恋爱，谈到25岁，起码谈过10个女朋友了，到时候无论是选择女朋友，还是经营家庭，他都游刃有余了。”

她：“不和你说这个了。再问你一个问题：我正在学习‘敬天爱人’，都说一切成交都是因为爱，可是我怎么觉得自己很难真正去爱客户啊，有时候甚至觉得自己都有点傻，干嘛我要去爱客户啊？服务好就不错了！”

我：“我想你们是把因果颠倒了，你们现在的做法明显是把‘成交’当成因，‘爱’成果。其实，不是，应该是‘爱’是因，‘成交’是果。”

她：“还是不太明白！”

我：“其实，很简单，自然界存在的一切都是因为有用才存在。就好比你说的一切成交都是因为爱。其实，人本质上都是自私自利的，能爱亲朋好友就很不错了，还要爱客户？那不是开玩笑的嘛！”

她：“是啊，我也是这么认为的。”

我：“我们为什么要爱客户？不是我们想爱，而是不得不爱，说白了是迫不得已，甚至有点被逼无奈。”

她：“你继续说，我思路越来越清晰了！”

我：“销售只有成交才有业绩，有业绩才会有收入，销售的目的是为了成交。再说直白点，就是为了赚钱。但是客户不会白白让你赚，只有你对客户真诚、用心、负责、有爱心，客户才愿意跟你签单合作，你才能拿到提成赚到钱。”

她：“我懂了，我们并不是想有爱心，而是只有我们有爱才能成交客户，所以说‘成交’是果，有‘爱心’是因，我们想成交客户，就必须有爱心！”

我：“这次你终于懂了！”

她：“哈哈，这是今晚最大的收获，困惑我许久的问题终于被揭开了，我要满怀爱心的去成交客户！”