周四晚社群运作讨论预备稿:
今天我们几位作为真爱第一批社群沙盘运作的讨论者,先给自己掌声鼓励一下。
既然我们要搞社群,我们先了解一下什么是社群?
简单的理解,就是由于某个或者某几个因素而聚集在一起的人群。在互联网经济中,主要是指有经济价值的社群。比如逻辑思维社群、樊登读书会、各微信学习群组等。
狭隘的讲,主要指具有某种功能和意义的微信群。
我们为什么要学习社群运营?
因为社群运营搞好了,裂变速度快,运营成本低,容易扩张。
我们学习社群,主要学习哪些方面?
对于社群运营来说,无非这么几个问题:
一、社群如何形成
二、社群如何维持和存续
三、社群如何转化
四、社群如何裂变
围绕这四个问题,我们有大量的工作要做。
别人如何知道我们的社群?我们的社群通知通过什么途径、什么方式到达对方的眼前?
当别人看到我们的社群信息之后,为什么要加入我们的社群?怎么加入,有什么条件?
当别人加入我们的社群之后:为什么要留下,为什么要经常关注,为什么要遵守群规行事,为什么要积极参与互动,为什么要介绍其他人也加入我们的社群,为什么愿意交费接受我们的后续服务。
而在这些问题下面,又有更多的问题需要考虑。
比如:
要想让别人了解我们的社群,我们要有文案、海报等宣传品。那么这些内容要通过什么方式,在什么时候投放到什么地方?如何让人们愿意帮我们转发这些消息?要不要针对不同的人群设计不同的文案和海报?
那么,文案怎么写、海报怎么设计才能吸引别人加入和转发?
群规都需要有哪些要求?执行力度如何把握?由什么人去执行群规?
当有人加入群聊的时候,是否需要有人迎接,欢迎语怎么写?怎么让新加入的人员在开课之前,就能对群里的课程内容有期待。
如何避免有人在群里钓鱼?群里要不要设置机器人?
微课的频率是几天一次?分几个阶段?每个阶段几次课?每个阶段的内容如何设置?是否收费?收多少?最终以什么盈利?每个群存续几天,如何解散?
如何让参与互动的人员数量保持在理想的状况?大家参与分享的理由是什么?分享了能得到什么?
如何保证一期比一期人多,并且能够期期爆满?
社群服务都需要做哪些事情?如何判断服务的效果?
每个社群需要几个管理员?管理员都需要做什么?管理员如何招募、如何筛选、如何考核?
线上的客户如何最终导入线下?如何通过社群拓展外地市场?
这些还只是非常粗略的问题,还有很多精细的问题需要考虑和解决,其中课程内容和成交逻辑是重点中的重点。如何快速的迭代和试错也非常重要。
带着这些问题,开始操作,随着一遍又一遍的打磨,正确能够在真正面世的时候,收到满意的结果!
【无戒90天第四期写作成长营】
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