助推Nudge-2

亚当斯密提出“经济人”理论以来，认准人的行为准则是一贯理性的，人们不动感情的追逐自我利益，经济学是没有道德的科学。而人生性活泼的一面，那些情感的、非理性的、观念引导的成分都是排除于经济学分析之外的。

心理学认为人越是表现得高高在上， 就越是掩饰不住内心的脆弱无助。

行为经济学的研究重点是人的经济行为，最突出的当然是与人性密切相关的心理学。

人具有的是有限理性；因为有限理性，所以人们在行为上并不总是追求效用最大；实际上，人会根据对环境的认知和自己有限的思维，做出让自己满意的选择。

Nudge 的重点在于，设计者就像是「选择设计师」（choice architect），透过情境打造与物质安排──就像建筑师设计房屋一样──可以促进使用者做出正确的决定与举动。

自由主义的温和专制主义

这种策略自由的一面体现在：我们应当激励人们去自由地选择自己喜欢做的事情，放弃自己不喜欢做的事情。

选择设计者有理由努力地去影响人们的行为，以便延长它们的寿命，是他们活得更健康、更幸福。换句话说，我们鼓励人们依靠私人和政府部门的指导自觉采取措施，从而做好选择，提高自己的生活水平。

基于许多社会科学研究，我们能够证明，个人会做出非常糟糕的抉择。

若要称得上是助推，则必须是副作用降低到最小，是指是可以轻而易举地避免副作用。助推不同于命令。将水果放在与人们实现平齐的地方是助推，而禁止消费垃圾食品则不是。

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助推只有在成本足够低的情况下才能称得上是一种自由主义的温和专制主义。

一个错误假设和两个错误认知

错误假设：几乎所有人在任何时候都会做出对自己最有利的选择。人的选择是一个经验问题，人们在一个易获得经验和信息以及易得到反馈信息的环境中能够做出较好的选择，例如选择合适口味的冰淇淋。

第一个错误认知是：我们可以避免对人们的选择造成影响。不管有意无意，不可避免用到助推的方式。例如雇主每月发一次工资还是每两周发一次，对于员工的影响是后者的方式会让员工更为节约，因为每年他们会有两次在一个月中领到三次工资。

第二个错误认知是：自由主义的温和专制主义难免包含强制的因素。自由选择权的存在是防止出现拙劣选择体系的最好保障。

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由于选择的主体是社会人，因此设计者应当尽量使其变得简单和轻松