用教练的思维处世助人

2020年元旦伊始，机缘巧合地与五维教练领导力结缘相遇。我算是M54班级报名较晚的学员之一了，所以我的姓名牌也是班务组临时制作的了。关于报名的缘由，主要有二，一则，我认为“教练+”的技术在未来的培训领域及职场里将会有越来越广泛的运用与发展空间，目前刚处于成长阶段；二则，我认为领导力也会是企业组织在培训上需求很大的一个方面，大多企业的主要培训预算都用于培养中高层管理层的领导能力，毕竟他们是引领企业方向的关键力量。所以，从中长期的发展而言，教练与领导力的结合，势必有较好的市场前景，那么，此时此刻，早点学习、早点受用，未尝不是一件好事。况且，五维社群运营的用心与贴心，在我加入前早有耳闻，一份培训的报名费可以给你带来的收益不仅只有线下培训班，还有课后的大量优质资源与学习资料的共享，这是目前国内很多C端商业培训班亟待改进的薄弱点，从某种程度上，反而多了几分人情味，毕竟学完要真正会用尚需时日！

一、教练领导者的感悟

教练技术发展至今，本身已经形成了逻辑非常严密的理论体系，也就是经得起推敲与考验的；在世界范围内的商业社会发展中，也发挥了不可估量的重要作用，所以各国才会陆陆续续成立不同的教练协会或组织了，比如ICF、美国NASA、美国ABNLP、美国AACTP、英国优势教练等。而五维教练领导力，则是陈序老师在多年学习认证与培训实践后总结提炼而成的一套框架思路。如果把它作为大学授课的一门课程，也完全可以拿来培养专业技术的人才。我是一个比较注重底层逻辑严谨性、读过无数本理论学科教材的人，所以在两天的学习听课过程中，我会很注重去挖掘这门培训技术背后的思维框架。当然，也颇有收获。

五维教练领导力的假设条件是，你要先建立起教练领导者的思维信念，也就是这一套的理论都是建立在一个完备的基石上的，确定了出发点，才好开始规划后头的路线。就像我们出国旅游，从一线城市与从三线城市出发，两个城市的公共基础设施不同，决定了接下来的交通路线必然不同，所以出发点很重要。五维的卓越品质贡献，在一定程度上符合我的价值观；但是，五维的教练五大信念，即接纳、动机、调焦、创建与承诺，我则遇到了与过往人生信条冲突的障碍了——在第一次听课的时候，只是被动地接受，没有多想、所以没什么过深的感触；但是，当你真正开始尝试运用后头的模型工具时候，你会发现，当你的内心没有建立起这套思维模式、没有真正接纳它们的时候，教练工具也很难用起来。比如，信念之一是人的行为背后都有一个积极的意图，过往的话，面对我不喜欢的人，他的所有行为在我看来都是错的、不可接受的，我怎么会认为他的行为背后有良善的动机呢？这简直是天方夜谭啊！但是，如果你要真的成为教练，你就需要转换心态思维来看待这个不喜欢的人与事，后来慢慢地，我发觉自己真的可以改变、可以做到了，这就是一个成长！但也不得不说，这是一个很有正能量的思维培养与转变。

同时，这次学习，也是进一步扩展个人知识维度的好机会。在两天的过程中，我发现，老师导入了很多不同深浅层次的模型。有的是需要使用与掌握的工具，有的是某个结论的支持依据。更有趣的是，在WFA引导技术里学过的ORID聚焦对话法，原来也在教练领域有着广泛运用！它可以作为职业教练与客户对话时很好的一个路径，帮助客户重新回顾曾经经历的体验与感悟、帮助教练者更好地定位沟通的方向——同一个模型，话术是相似的，但用在不同的情境下，却可以产生不同的化学反应；因此，教练技术可以说是提供了一种思维模式、一个沟通方式，帮助客户澄清目标、厘清问题与确定解决方案，最后制定行动计划与评估。当然，类似ORID这种跨界的运用也说明了，知识没有边界，不同领域的知识相互间有很多可以互相利用的重合点，往大了说，万事万物都是共通的！

二、教练领导者的体验

这次两天的课程，首先感谢推荐人萌萌和戴老师。其次，感谢我所在第三组，我们组有一个很积极活跃的组长，还有一群很积极主动的组员。最后，陈序老师为了让我们真正地掌握落地所学，要求小组内每三人组队进行练习。我和意丹老师、剑荣老师组成了一个小队，分别前后演练了不同的教练工具模型。感慨颇深！这也得益于两位老师的全力配合，团队精神在这样的情况下真的得到了超级全面的展现！印象较深的是其中两次的演练，第一次的时候、由于工具比较简单、所以我们练习起来还挺顺畅的，但角色的转换，当我从被教练者到教练到观察者，也收获到了不一样的体会，如何去沿着对方的思路去提出下一个问题、如何深入思考你的教练对你提出的问题，这也印证了五维的功法，即倾听与提问的技巧很关键。第二次练习的时候，我们演练的是九宫格模型，这是较难的模型，幸好，贴心的陈序老师与班务组为我们准备了话术小卡片，所以我在尚未完全理解与熟悉的情况下，拿着话术卡、凭着自身的培训经验，扮演教练的角色，与意丹老师开始了对话。起初，意丹老师由于需要提前离开，有些没有进入状态，但是当随着对话的深入，慢慢地，我们俩很奇迹地找到了感觉与契合点，仿佛真的步入了一个真实的教练情境中；而我也从一个死板使用话术慢慢转变到灵活调换话术前后顺序的状态里，所以，我们俩很愉快地完成全程的练习；当然，我也深知，这个过程，没有搭档的配合与参与，没有一个与你一样遵守模型规则的搭档，是无法实现的，所以，教练技术的学习，离不开也必须感谢你的三人小组小伙伴们！我在练习的点滴缝隙，也寻找到了一丝丝微妙的小喜悦与教练职业的专业精神。作为一个90后边缘与国外留学经历与数年职场历练经验的人，我很崇尚平等与尊重的相处模式；我也相信，在未来的职场里，如何可以更有效地管理90后及年轻一代的团队呢，领导者们必须转换思维、转换技巧，引导、激发、信任与影响！

三、教练领导者的参训收获

收获之一，对于一个优秀的培训社群如何运营，五维已经走在了全国的前列，也会是未来的一个值得学习的榜样者。培训现场的物料准备极其精致好看，都是专门定制的，包括每个学员人手一份的智问卡、话术随身带、书签卡、健康随身包、微课分享小手册等，而且茶歇也是门类丰富，有水果有豆干有坚果有瓜子仁有饼干有糕点，估计是我吃过的零食最丰富的培训班了，哈哈哈哈！两天的培训课程，我完全没有发困，而是全程都很投入地听课与练习与休息，这也是很有意思的一个地方；殊不知，我可是很容易打瞌睡的人呢~可见，课程的编排上错落有致，很有实用价值！课后，还专门开发了一个干货满满的小程序，有音频有视频有作业打卡任务，不可谓不丰富齐全，说是百宝箱也不为过啊。

收获之二，对于教练技术，我真是第一次学习与接触。对于一个拥有一定培训经验的初学者，我是怀着好奇探索也很期待但同时也颇有压力的心态开始学习的。好奇期待是在于，这是一个我从未涉足的领域，它会带来怎样的新鲜感与趣味性，将会如何改变我未来的生活，这一切都是未知的也是成长的必经之路，必然对我以后的人生会有很大的助益与帮助；压力则在于，要学习与掌握一个新的技术，又是一个新的繁重的任务摆在眼前，就像你需要完成一个百米赛跑，你早就可以预见中途坚持的辛苦、终点冲刺后的上气不接下气及汗流浃背的不适，这是个不愉快的小环节，想到这里，谁愿意去开启呢？庆幸的是，正如第一点提到的，我没感到很枯燥，而是全程很愉快地参与、很认真地聆听与记录，完成了全程学习，最后还收获了新的培训技术与一门可以赚钱商业化的手艺，不失为一种成长。

收获之三，作为一名培训师，我也在不断学习与反思。这次两天的培训，陈序老师穿插了不少互动的环节、安排了不少精心准备的视频，这是培训手法上的创新与创意；讲授上呢，他用独有的台湾口味的普通话，很有耐心地娓娓道来理法、心法、功法、技法等不同的模块，每一个模块的衔接都无比自然流畅，毫不刻意造作，也不需要PPT的指引，现场授课的控场能力更是信手拈来、水到渠成，尽管理论与模型的难度越来越深、经过他的解析讲授，你丝毫不感到这些东西有多深奥？这是培训师经验的积淀与讲授运用的娴熟精妙！

四、教练领导者的课后行动计划

教练技术的背后理论背景很强大，所以还需要继续实践课后作业，包括教练实战的三人小组作业等，才能比现在更多地掌握一点点、掌握一点点；当然，也会把所学运用到团队的领导中，更好地影响小伙伴们的参与与行动，这是最富有意义的落地；最后，争取早日复训、积极参加第二期的学习！

万法归一。教练领导力，从个人的角度，可以给予遇到困惑的朋友找到对应于目标的道路；从组织的角度，可以给予团队管理获得领导关系的改善与整体效率的提升。学习实践到今天，我还得不得不说一句，学会培养用教练的思维处世助人，也是一种人生智慧，可以从更高的视角来看待生活、看待他人、看待未来！