《以奋斗者为本》摘记（2）

1.公司的运作应该是一种耗散结构，应该让公司在稳定与不稳定，平衡与不平衡之间交替进行，这样公司才能保持活力。

2.一提待遇就想到钱，那是片面的观点。待遇包括机会、地位、处理问题的权利和责任。

3.事业部本质：1、放开周长、允许扩张；2、控制圆心，建立统一有效的调节、控制与管理考核体系。

4.只强调精细化管理，公司是会萎缩的，精细化管理的目的，是为了扩张不陷入混乱，而并非紧关城门。

5.我们现在应该给客户展示未来，我们不展现历史。

6.企业管理的目标是流程化的组织建设。就是我们要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的管理体系，而不是依赖于企业家个人的决策制度。这个管理体系在它进行规范运作的时候，企业之魂就不再是企业家，而变成客户需求。客户是永远存在的，这个魂是永远存在的。