2018.3.16宝清·熹微复盘
【小确幸】
①今天工作没有那么忙;
②回答宿舍没人洗漱和洗衣服,哈哈;
③这两天睡的很好。
【唧唧歪歪】
关键词:买房
今天下班的时候他发了几张金首饰的照片,让我看看选一下喜欢哪个,我当时表了态度就是这些可以不用,只要一个简单的婚礼,其他的钱可以剩下来买一套房子给我的父母,他的回答是“爸妈后半辈子的安乐窝我会安排的”。当时看到这个挺欣慰的,不管真买假买,至少心里是舒服的。
我的反思是:情商其实是很重要的,这个问题我问过自己,要是别人这么和我说,我该怎么回答。我肯定没有他回答的好,所以很多事情就能看出来情商真的很重要。
人际关系、沟通相处,情商处处能体现出来它自己的重要性。我要好好修炼才行,很多时候不能太任性了。
【忠于分享】
当你专心聆听对方说话时,有没有重视对方的话?你听到的重点是什么?你是怎么回应对方的自我剖析的?
人际沟通专家瓦内萨·凡·爱德华兹(Vanessa Van Edwards)在《和任何人都能愉快相处的科学》(Captivate: The Science of Succeeding with People)这本书里,分享了三个帮你成为优秀沟通者的建议:
第一,在谈话中扮演“荧光笔”。
爱德华兹说, 优秀的沟通者会通过聆听了解对方、记住对方说的话,找出其中的重点然后做出回应。这种方式不是为了美化对方,而是展示出你认为最值得注意的事,并展开真正的谈话。 用“荧光笔”凸显对方的重点,不是赞美对方,而是你真心期望对方发挥出自己最好的一面。
第二,介绍朋友认识时,应重点介绍他们各自的优点。
这样不仅为所有在场的人提供了讨论主题,也能让互不熟悉的人主动开口谈论自己及各自从事的工作,这会促使他们的大脑分泌多巴胺。
第三,多使用“皮格马利翁效应”,小心“泥人效应”。
爱德华兹在书里介绍了心理学里的“皮格马利翁效应”(Pygmalion Effect),这个理论由美国心理学家罗森塔尔提出,主要说的是,“你期望什么,你就会得到什么,你得到的不是你想要的,而是你期待的”。 泥人效应正好与皮格马利翁效应相反,说的是,低期望会导致拙劣表现的现象,这种现象在职场上非常普遍。爱德华兹说,对别人怀有最高的期望不仅对新认识的人很重要,对老朋友也很重要,“扮演荧光笔的重点在于不断找寻他人的优点。当你对别人说他们很优秀,他们就会变得更好;当你用心找寻别人的优点,你也会非常开心”。
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