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原创:职场马拉松
Linda大学毕业后,进入一家IT制造公司,工作一年以来,Linda一直很郁闷,文学院毕业的她,一开始觉得自己能进入五百强企业的公司,实在超幸运的,心里也信心满满地想要好好表现,但日子一久,愈发觉得自己像个战败的公鸡。
这天周末下午,在男朋友Ken租屋处厮混了一下午,Ken打游戏空档,瞄了一眼已经发呆一会儿的Linda,问:“怎么啦?你就别再折腾布熊了,毛都快被你拔光了,一下午没怎么说话,有啥不开心的?“ Linda搓着泰迪熊布偶耳朵,委屈地说起周五下班前,被老板找去谈话,要求她在工作效率上要再加强。Linda觉得现在的工作,与自己的期待有很大落差,虽然自己不是商学科系出身,好歹也是本市211高校的高才生,可是挂着人资专员的她,整天忙的事就是办理营销部业务人员的国外出差签证,欧美等国占公司海外业务最大份额,一年下来超过300多人次的出差,出差人员老是问她要几张照片,机票改签,Linda经常在心里呐喊:我以后又不开旅行社,我干麻要记这些啊…,自认很有礼貌地记下同仁的问题,从旅行社小陈口中得到答案后,也很快地回复了出差人员。”这些人怎么那么难搞啊,还去跟我老板告状,说我都不清楚业务内容。“ Linda愈说就愈气。
作业流程设计专业的Ken,听完Linda 的抱怨,立马就了解问题了,他对Linda说:“你想不想尽早丢掉这个你觉得无聊的工作?“,Linda回说:”当然想啊,你有什么方法?“,Ken 胸有成竹地说:“最简单的方法就是,就是想办法让自己成为这个业务的专家,当你作得非常专精时,才有资格跟老板谈换工作…。“
Lina照着Ken的方法,开始把欧美各国签证文件背得滚瓜烂熟,再也不需要打电话去问旅行社办证内容,同时记录下每天花费在处理出差机票的电话通数及时间。半年后,Linda提交了一份企划书给老板,明列出旅行社一年从公司获取多少营业额,而公司还花0.75个人力在处理差旅机票及签证,建议公司应要求旅行社派员驻点公司服务。最终老板采纳她的建议,她也如愿以偿,不需要再负责出差签证业务,开始接触她期待以久的人力资源业务。
初入社会的新鲜人,你想像中的理想工作是什么?是幻想负责有层次、高大上的案子?众人瞩目的红火项目?如果你也如Linda一样,面对手上芝麻琐碎的业务而感到沮丧,贴发票、盖公章、影印合约,何时才是尽头…? 也许,你已开始认知到,现实的职场工作并不是一直光鲜亮丽。事实上,“作什么像什么“ 可能是可以让自己心态转换的一帖良药。停下无意识的重复作业的手,认真地检视经手的文件内容,每一份文件、表单,就像是公司营运价值链的吉光片羽,你能否从中发现什么?从例行的业务中,寻求创新与改善的新方法,其实才是真实的职场上,不同阶层的上班族与领导,在面对他们那一个阶层的日复一日的例行工作中,所须要展现专业的工作态度与原则。
上班族,你赖以为生存的唯一法宝,只有“专业“两个字,当你能体认到这一点,并且愿意开始改变自己的工作心态,那么,恭喜你,你已经成功一半了。
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