大家中午吃了吗?吃饱了吗?拉肚子了吗?是我们自己食堂好吃还是今天中午好吃?
俗话说,众口难调,林师傅夫妻二人为我们服务了五年,至今依然有这么高的人气,实属难得,我们把掌声送给他们二人。
但,大家都知道了,食堂被裁撤了!
为什么?因为积分制?我今天就结合食堂被裁撤跟大家聊一聊积分制。
那首先我们回到原点我们为什么引进积分制!
一是解决分配问题,让优秀的人不吃亏!
二是解决能上能下的通路问题!
三是解决管理氛围问题!
说到底,毕竟积分制是一个管理手段,是用来提升单位能效的,是用来发挥人的主观能动性提升人均能效,是用来提高资金周转率的,是用来提升资产的利用率的!
这是管理的基础逻辑。
我们再来看看食堂,林师傅作为厨师,饭菜是烧的不错的,但作为公司的一个部门,我们也要从以上三个方面去考量的。
其一,目前食堂只做一顿饭,其他两顿或者加班,那都是额外的,按林师傅自己的话说,那是“带着做”,做是人情,早晚没人吃也没办法,他也没有偷过一天懒!但食堂两个人只做一顿饭,如果不承担其他责任,人力成本过高了。
其二,在座各位每顿饭的成本大家知道是多少吗?不算装修和固定一边玩折旧,已经超过了20元/人,还不算其他管理成本。大家知道,在外面吃一顿多少钱吗?这一问大家就知道食堂的运营也过高了。
其三,食堂的空间和时间的利用率,大家都能看到,非常低对吧,一天有一半甚至以上是闲置的。
在过去,我们觉得有食堂挺不错的,口味自主,用餐自由,来个客人还能弄一桌私房菜,我也觉得挺好的。我的肠胃不好,在外面一吃饭就拉肚子,我也只希望吃私房菜。
但是站在公司的角度,我们要去老康考量每一个部门、每一个人、每一次投入的价值。
食堂是个开始,我们会从人、财、物三个纬度去全方位考量,每一个部门,每一台设备,每一个项目。
这样才能让管理更加精细,在这几年大环境不好的前提下,一方面我们的市场要浴血奋战,我们内部也要向管理要效益。
过去的管理里,对食堂的评价是感性的,积分制实施以来,食堂两位同事分数持续上不去,客观的暴露了问题,而且管理层的感性也解决不了,因为分值把问题摆在了我们的面前,是因为食堂改规则,还是维护规则要求食堂的同事改变?
结果大家已经知道了!但从这个角度去看积分制,食堂问题正是积分制发挥了作用的作证。
积分制导入虽然已经四个月了,但今年基本都会处于初始阶段,这个阶段,这套方法能衡量人的态度,还不能准确衡量人的能力,这个阶段还没有真正引起所有人的重视。一个新的管理方案,一定会经过这么这么几个阶段。
第一个阶段,大多数观望,小部分人收益。这个阶段比的是敏锐度,是站队的过程,呈现的主要是态度。
第二个阶段,大多数人参与,小部分适应的早的人受益,也就是态度转变早,又懂得研究规则的人受益。这个阶段比的是对规则的研究,作为管理者,重心会放在规则的修正。
第三个阶段,是完全执行,规则也基本完善了,比的才是能力。
所以我们眼下还是第一阶段,比的是态度。据我所知,我们同事中有很多是拆迁户,不差这一点工资,经过这个阶段还能留下来的人,恐怕也是真正去适应这个规则的人。
我祝贺第一个阶段取得优异成绩的同事,也提醒善于研究规则让自己多赚分的同事,这个办法会越来越难凑效了!因为我接下来会亲自督促运营小组完善规则,会带领他们去参加运营学习班,尽快把规则的漏洞补上。
希望大家都把自己的心思放在自己的核心价值,祝愿大家在这个平台上玩的开心。不开心的,多沟通,要么让运营小组改规则,要么你适应规则。
对于食堂的两位同事,我表示很遗憾,也希望今后出现了类似的问题,能沟通的更顺畅一点。
我也保证我们没有了食堂,吃的问题依然是我考量行政部门的一个重要指标,会确保大家的工作餐能吃的好,吃的放心。
我希望通过积分制,建立系统管理的能力,提升人效,让我们具备改善福利的能力。
当然,食堂一定会再回来的。
网友评论