个人的惯性思维是在走上工作岗位之前就形成了。三个人讨论一项工作，翻来覆去，大多数时间花在理解上，花在试图让对方按照自己的想法做事上。这类事情日复一日，消耗了很多精力和时间，且工作收效甚微。这种现象在上下级之间、平级之间都严重存在，只是下级多数情况下不与上级争辩，不吱声了。而事实上做起事情来，还是按自己的惯性思维去做。举个例子，一项简单的工作，如何更新公司官网上“联系我们”的内容，三个人有两种意见，一个意见是公布各销售大区经理的联系方式，另一个意见是通知各大区销售经理查看官网上的信息，并提供更新的信息。就这么点事，还值得争执吗？
意见一：公布各销售大区经理的联系方式。
分析：我这样想的就这样做了，不要考虑其他因素。
意见二：通知各大区销售经理查看官网上的信息，并提供更新的信息。
分析：官网上的“联系我们”是为销售服务，大区销售经理想怎么利用官网让他们自己思考。
这么一分析，争执不仅是必然会发生，也是有必要的了。因此，工作中需要限制个人惯性思维。
在这个例子中，限制个人惯性思维就是不要从自己的立场出发，而是从“联系我们”存在的意义出发处理更新问题。这就是统一管理者的价值观。
在限制个人惯性思维中起作用最大的是企业领导者，上一级可以做到限制下一级的个人惯性思维。你可以管理你的团队，你就可以限制下属的个人惯性思维。
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