“人类本身就非常不靠谱。认知吝啬鬼和意义寻求者使人类成为有限理性者。”
--王芳,北京师范大学心理学部教授
认知吝啬鬼
人类的认知思考系统中有两套系统,系统1和系统2。《思考,快与慢》的作者丹尼尔•卡尼曼认为,大脑有快与慢两种做决定的方式,系统1反应快,耗能低,感性,直觉。系统2反应慢,耗能高,理性。人为了偷懒,倾向于信赖和相信直觉。因而可能做出不正确的判断。
当你倾向于花少的时间和费脑子去做出符合逻辑的判断时,得出的结论就可能符合以下这些常见的认知现象:
社会分类思维
所谓社会分类思维指人快速处理事物和关系的一种方式,类似于贴标签,由于太过主观和不够全面容易忽略很多问题,带来严重后果。比如,很多人对IT男有呆板的印象,认为女博士容易嫁不出去。
从众心理
在群体中,由于个体不愿标新立异、与众不同感到孤立,而当他的行为、态度与意见同别人一致时,却会有“没有错”的安全感。从众源于一种群体对自己的无形压力,迫使一些成员违心地产生与自己意愿相反的行为。
服从权威
人可能会因为依赖于简便规则,不花时间做出独立的判断而服从权威。
证实偏差
人一旦形成了某种观念就会基于原有框架去判断新的信息。比如一旦聚焦于一个假设上就会倾向于越陷越深,从而忽略其他假设。过于关注支持自己决策的信息,当主观上认为某种观点正确的时候,往往容易忽略掉可能推翻这一观点的信息。
晕轮效应
第一印象未必是真实的。
当人对他人的某一个特点形成了或好或坏的印象后,他就会更倾向于据此推断其他方面的特征。
皮格马利翁效应
赞美、信任和期待具有一种能量,它能改变人的行为,当一个人获得另一个人的信任、赞美时,他便感觉获得了社会支持,从而增强了自我价值,变得自信、自尊,获得一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待。
相反,也有点像吸引力法则,生活中所有事物都是你吸引来的,包括怀疑或者担心会发生的坏事情也可能变成现实。
公正世界信念
Lerner和Miller对公正世界信念有如下描述:“个体有这样一种需要:相信他们生活在一个公正的世界里。在这样一个世界里,人们得其所应得。这种世界是公正的信念,可使个体相信他们所处的物理和社会环境是稳定有序的,从而有利于个体适应这些环境。如果这种信念缺失,个体就很难使自己致力于长远目标的追求,难以遵循社会规范行事。由于公正世界信念在个体适应方面具有重要的功能,所以人们极不情愿放弃这种信念,并且一旦遇到例证表明世界是不公平的,无秩序的,他们就会陷入忧虑烦恼之中。”人们普遍持有这样一种信念,即这个世界是公正的。公正世界信念的核心是:在这个公正世界里,人们得其所应得,所得即应得。
因为这样,很多时候,人们期待公平却选择了合理化不公平,通过合理化,达到平衡,形成自我系统中的“有序”。
比如说宗教,当前的不公正最终都会在未来被纠正和补偿,这种补偿可能来自于另一个世界或是来自来生。
比如年幼的儿童往往将某人的过错行为与之后遭到的偶发灾祸联系在一起,认为这是对过错行为的惩罚,而不能认识到灾祸的偶发性。
关于受害者责备
当犯罪或事件的过错归咎于受害者时,就发生了受害者指责。一些社会学家认为,指责受害者往往是一种错误的分析事件的方法,并且可能从一种倾向发展而来,认为世界总体上是公正的,人们得到了他们应得的。对受害者的指责通常与种族、经济或文化偏见有关,但也经常被引用为强奸、性虐待和家庭暴力问题中的一种常见思维过程。受虐待的受害者首先需要明白他们没有过错,受害者责备的基本思维过程倾向于断言受害者以某种方式给自己造成伤害或损害。
比如我们常听说的,“可怜之人必有可恨之处”以及“一个巴掌拍不响”。可是仔细想想,有时候可怜之人就是可怜之人,运气比较差而已了。
人类的理性有时也是值得怀疑的
聚光灯效应
人在自己出丑时总以为别人会注意到,不经意间把自己的问题在心里放大到无限大。其实,别人给与自己的关注并没有那么多。
虚假普通性,独特性效应
指人会高估自己的能力,智慧,品德和才气。
达克效应
一般能力越差的人总高估自己。能力越高的人越容易低估自己。所以许多人在认识和辨别自己的错误行为及承认自己的问题时很艰难。
一些认知PUA的情况
一种新型的剥削方式是通过正当的理由。比如996,你认为加班虽然很累,公司会付给你相应的薪水和可能的升职加薪机会,所以是值得的。
关于自由选择
决策越不易改变时会越倾向于满意自己的选择。
关于投入
投入越多越忠诚,比如一段关系。
邪教组织用严酷的入教方式获得忠诚。
认知失调
认知失调是一个心理学上的名词,用来描述在同一时间有着两种相矛盾的想法,因而产生了一种不甚舒适的紧张状态。更精确一点来说,是两种认知中所产生的一种不兼容的知觉,这里的“认知”指的是任何一种知识的型式,包含看法、情绪、信仰,以及行为等。
认知失调的理论表示相冲突的认知是一种原动力,会强迫心灵去寻求或发明新的思想或信仰,或是去修改已在心里存在的信仰,好让认知间相冲突的程度减到最低。
好的方面是,当我们做决定的时候,通常只要评估70分就可以进行,因为通过认知失调的调整会上升到80分,再经过完善就可以到90分了。
--《一席》

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