小区一楼的培训机构搬走了,临近春节了,家家都忙着辞旧迎新,这个曾以培训少儿乐器的兴趣班在经营半年时间后悄然就关门大吉了,垃圾堆依稀可见的招培电话……这堆装修材料也很快沦为垃圾被清理走了。
这些年少儿兴趣教育培训已然成广大新生代父母都很感兴趣的事情,因为别家孩子都有培训,找人玩都没有伴。所以送孩子去培训(这主要说兴趣培训)显得很有必要。但面临接送孩子通勤这个难题,如果能在小区或家附近有兴趣培训班当然是最好选择了。这也便有了住宅的底商培训机构了和,他们租金较商业的便宜,水电物业等形成的运营的成本都较低,面积也有一定优势。
然而,据我观察此小区有大概不下20家的机构,真正做得很成功的没几家。不是这个行业做不成,有那么多的大型知名机构此处不说名字了。那么有人会疑问这个商业模式有问题吗?好像理论上没有什么问题,那在经营不到一年还没打出名气(用流行词说还没吸到粉或没形成引流)就倒闭了,这其中肯定有交了一年或半年费用的用户,他们可能要被退钱或者转给附近的同行,甚至还要赔偿一定的客户损失。因为我们家在其他家就有遇到类似被转让,用户体验感极差。
我先从他的商业模式推测一下: 据了解他们家以培训钢琴、笛子、古筝、吉他等小乐器为主。老师是从外面请的,自用周末和假期来培训,主要面对少儿用户,每节课(1.5-2小时)费用50-120左右。这的月租金估计在1800-2000左右,装饰装修成本约4万不到(70多平有3间小书房类型,原来房子是简装)。初算下每月每用户400-600元,每月得有5个稳定客户才能保住房租水电。请的老师兼职是20-50每小时算的。他们家有时工作日晚上也在营业,但用户较少主要是前来咨询的居多。半年下来固定成本约6万,可变成本在4-6万,经营用户按120人估算,人均消费需要1千才行(人数多可双叠减),按我家暑期报的葫芦丝来算交了500元不到共15天,因为这个好学而且相对便宜。算起来算是兴趣托管班吧,家里人也消费得起,支持下邻居重生意嘛,哈哈。
当时我对门小丫头在这家机构报了一年期的钢琴2500左右费用,我们开玩笑说别撑不到你们学完倒闭啊,结果真的说中了,时间还早了很多。真是计划赶不上变化……
总结:只有高价稳定型或低价大流量的才能养活。可惜他一个也没有占到。管理成本可能偏高,在吸引用户前期没有做好宣传,客户源有限,维系期(交钱后不再有持续现金流)他们运营困难了出现一定程度负债,管理者资金周转困难后信心全无,索性早点止损才形成这般结果。
小区群体构成是客源稳定与否的关键,地段培训场所选择上和装修以方便用户体验为主。前期应紧邻类似或同行的地段开始起步较容易,但建立客户初期需要较高营销成本投入,后期维系客户期还需要加大新客户的开发……
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