何为咨询就是商量，询问，谋划征求意见的含义，自然而然咨询师其实就是在某些专业领域内运用自己的专业知识，技能经验方法给组织和个人解决问题或者提供的专业方案的的专业人员。
咨询师同样也是有很多的分类：心理咨询师，职业咨询师，管理咨询师，营销咨询师，战略咨询师。
因为很多时候咨询师在做很多工作都是在跟人在沟通打交道，自然要在各个方面要起到主导引领作用，这样让客户在能跟着的你思路走起下去，得到你通过专业能力和技术根据他们需要得到的结果和解决方案。
因此无论从知识，技能，经验，思维方式和沟通技巧上都是优于自己客户，不然连客户都质疑你的话题，很多的工作都是无法开展的，这个合作前提都是基于双方的都是信任的基础上才能完成。
得出我想要的说的第一个结论就是：咨询师的沟通技巧就是做这咨询行业的基础中的基础
那么接下来说来具体说说怎么才能把咨询沟通技巧发挥的极致？
1.一切都要坚持“先下结论”准则，落实到咨询工作的每个环节中
用最短时间把重要的信息告诉给对方，简洁明了把问题说清楚。一针见血的结论最能够在能把所有注意力都集中在问题上引发客户进行深入思考。
咨询工具：PREP模式
POINT=结论
REASON=依据
EXAMPLE=具体事例
POINT=重申结论
在进入到咨询工作的时候，无论在写报告，日常邮件，说话，回答问题，会议推进都是要坚持使用PREP模式工具，先说结论。
2.用数据，事实，逻辑说话 直入主题绝不拐弯抹角
说话直接，简洁，直率，明确，坦率，不找借口，只有明确问题所在，针对问题作出解决方案。就算客户和上司有问题也要直接指出来，沟通高效才能把问题快刀斩乱麻解决掉。
我们在面对任何的客户都是要把自己的数据和事实展现给他们看，用数据和事实才能撼动在客户内心的中所有的“偏见”说服他们按照我们逻辑导入我们解决方案。数据和事实是我们的手上最尖锐的武器，因为它们是世界上的通用语言数据逻辑事实。
咨询工具：用逻辑和数据来阐述无可撼动的事实进行沟通交流
3.同频互动交流沟通，配合对方，理解并超越对方期待
梳理逻辑顺序组织语言，建立零基础说话的方式进行阐述结论和依据
从零开始讲解介绍，观察对方理解程度进行适当及时调整
从语言风格习惯，语速，语调，用语，措辞进行模仿适应
真正理解客户需要，做出客户都没有考虑的细节超出对方的期待值
学会管控客户的期望值，不能满足的就不轻易承诺，跟着做适当调整
总结出客户心中所有期望值的量化目标，按步骤按顺序进行逐级满足
咨询工具： 探明需要 量化目标 协调沟通 同频互动 及时调整
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