非暴力沟通的第四个因素：请求。
什么样的请求容易得到对方的积极回应呢？
首先要具体，清楚的告诉对方希望对方做什么。同时表达请求时，一定要用具体的语言代替抽象语言。
例如在电视剧中，我们常看到这样的情景：女孩告诉男孩要更爱她。男孩常常一脸迷茫，不知道怎样更爱女孩，因此无法满足女孩的愿望，惹得女孩生气。其实责任在于女孩，如果她希望男孩多陪陪她，或想让男孩送她什么礼物。她的愿望就很容易满足。就能避免分歧和不愉快。因此表达请求时，越具体清楚越好。
其次，明确谈话目的，否则对方不知道我们的需求，无法给出积极的回应。书中讲到，有一次卢森堡博士坐火车时遇到一对夫妇，丈夫说“我从没有见过开得这么慢的火车。”他太太很迷茫，不知道老公的意思，就回答他说，“这辆列车行驶的速度是程序控制的。”听太太这样这样回答，老公更加生气。
其实老公说话的目的，是希望太太理解他担心赶不上飞机。
所以说谈话一定要明确目的。
有时我们的意思和别人的理解可能会有差异，就需要请求反馈，确保对方理解的和我们请求一致。
记得有一次，一名学生成绩下降，我让下课后到办公室。谁知他好像忘了这件事。第二天，问他时，他说：老师我知道错了，下次我会努力的。那时我知道责任在我，我应该提前解释我的目的，并且请求他的反馈。
学会运用请求，而是命令。请求无论别人是否满足我们的愿望和需求，都尊重别人的感受和需要。而命令，别人不满足自己的愿望，就会批评和指责。
如果妻子对丈夫说“我今天很累，希望你做晚饭。”
丈夫回答“我也很累，咱出去吃水饺怎么样？”
妻子回答：“好啊，我也想换换口味。”这就是请求。
如果妻子回答“你怎么这么懒啊，让你做饭，你就出去吃。”这就是命令。
所以说，是请求还是命令，在于请求的人对别人回答的回应。
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