一个朋友,做了很多年广告营销策划师,最近新开了一个店,专卖高品质床垫。
她非常热爱这份事业,什么话题都能联想到自己的床垫。乃至于使用一包纸巾,都能由纸巾质量的好坏聊到床垫品质的高低。
我为她的敬业精神感动。私信问了她一个问题:“你知道,你的客户的真正的需求是什么?”
她说:“一张好床垫啊。”
我说:“真正的需求。'真正'二字是重点。你的客户,表面上看是需要一张床垫,但真正的需求,是优质的睡眠。”
“所以,你与其卖床垫,不如卖'睡眠'。”我说。
亲爱的朋友们,你们知道,你客户的真正的需求是什么吗?
想清楚这个问题,一定可以帮助你更好的销售。
PS.为了更好的卖“睡眠”,我建议她学习一些有关睡眠的课程,把自己变成“睡眠教练”。
你呢?你可以为你的顾客做些什么呢?
网友评论