很多员工跟上司请示工作喜欢出“问答题”。
“李总,最近我们的员工流失率比较高,您看怎么办?”
“吴总,上次发出的那批货因为产品质量问题客户退货了,您看怎么办?”
“……”
这样去请示工作,很容易让上司产生想法:(1)您对问题有没有进行过思考?有没有问题解决建议?(2)如果什么问题你都要来问我,那你的价值体现何在?
因此,更好的工作请示方法是在请示工作时把你对该问题的思考和建议解决方案说出来,而且建议解决方案最好不能只有一个。这样可以简化上司的思考,上司可以从你建议的解决方案当中选择。
也就是说,跟上司请示工作时要多出“选择题”,少出“问答题”。
举例:公司最近的原材料供应出了问题,你作为采购负责人去请示工作。
假如你采用“问答题”式请示工作,你会这么说:
“王总,我们最近的原材料供应出了问题,您看怎么办?”
而假如你采用的是“选择题”式请示工作,你会这么说:
“王总,我们最近的原材料供应出了问题,我认为目前的解决方案主要有两个。方案一是……,方案二是……。方案一的好处是……,弊端是……;而方案二的好处是……,弊端是……。我知道您对供应链管理方面很有经验,您的建议是?”
很明显,“选择题”式请示工作展现了你对该问题的思考,更能展示你的问题解决能力,因此你的工作能力也更易获得上司的认可。
下次向上司请示工作时,不要只带一个问题,同时更要带上“解决方案”。
记住:让上司多做“选择题”,少做“问答题”。
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