人力资源实战内容分享平台——儒思HR人力资源网1月25日的“儒师有约”(视频直播)文字整理新鲜出炉,本期分享嘉宾:于彬彬。主题:绩效考核如何改进才能最大化激励员工
一、如何认识绩效考核在实践应用过程中的发展?
绩效考核可以分成四个阶段:
第一阶段——绩效考核
特点:考业绩、考数字、扣分、扣钱
第二阶段——绩效管理
特点:建立制度、关注流程
第三阶段——绩效改进
特点:组织绩效不断进步,从考核个人到考核部门最后对整个公司的考核
第四阶段——绩效激励
特点:与员工分享更多的成果
二、搞清绩效考核方法论?
绩效考核从本质上分成四种方法论
1、目标管理(MBO)
只有目标,没有实际操作法
2、KPI(传统考核方法)
只着眼于单个目标,忘记目标的存在
3、平衡记分卡(BSC)
战略管理机制
4、OKR(关键成果)
目标管理方法
四种方法相互衍生和相互弥补
三、如何看待企业中绩效考核使用不理想的现象?
从两个角度分析
1、从一维评价到多维评价
从只局限于业绩评价扩展到基础评价和表现评价
三角式的评价体系突出业绩评价
2、绩效考核的多环节因素
①清楚目标
②选择路径
③方法论
④人的因素
⑤激励机制
在考核中,人是最关键的。
优秀的人,任何一种考核方法都可行,人没用,再好的方法也达不到要求
四、如何将绩效考核做好?
1、设计好绩效考核指标套
2、设计好目标
3、激励力度
绩效指标套其实就是几个很关键的指标组成的的绩效指标群。
方法:
1、标杆法
找到标杆企业,学习他们的设计,比较节省成本。
2、成功因素法
知道几个成功的方向,总结出关键绩效指标。
五、如何把握激励力度?
当然是越多越好。
公司付出再多,都是员工挣出来的。分的越多,员工积极性越高,创造的价值也就越多。
举例:
联想:拿出利润的35%奖励所有员工。
国内一民营企业:完成正常投资回报外80%的钱分给队员。
万达:完成正常投资回报外90%给团队。
华为:1、本身员工工资就很高;2、平时的奖金也高;3、员工持股
持续优秀的企业多数在分配机制上更优于同行业。
线上提问
1、一般绩效考核是否需要分阶段性来做,考核的指标制定标准如何来把控?
如果我们重新构建一套新的绩效考核体系,一定是要分阶段的。
分层次,讲节奏,从三个层级考核。
1、高层
2、部门
3、员工
2、重复性劳动人员如何制定绩效?
操作层面、重复性、体力性质的都可以采用计件制。
计件制是未来考核的趋势。
重复性岗位容易做计件,这种计件制还会延伸拓展到非重复性的,甚至传统认为考核较难的职能类的岗位。
3、OKR的本质是目标管理工具而非绩效管理工具,那如果是这样的话,OKR怎么和企业绩效考核结合?
1、把有挑战的目标转化成可实现的目标。
2、OKR中的O是不变的,只要O实现了,KR中的一些没做也没关系。
3、结合奖励机制来做,调动积极性。
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