引用超仔老师的讲课内容
如何打造一款吸引用户的产品，就要听听用户的心声：
1、不要让我等
对于这个问题我想大多数人都深有所感，没有人愿意看屏幕上那个旋转的小圆圈，即使是美团APP上有点萌萌的小东西，也不是用户需的。页面加载速度与操作流程的便捷性对用户的体验及页面到达率、页面转化率都有很大的影响，尤其是信息类和视频类网站。
举个栗子：汽车之家虽然有很多的图片展示，但是加载速度是比较快的，至少不用我等，不用看到那个加载成功前的空白。听说他们不太懒，为了提高加载速度，图片经过了一些处理。
反面教材也很多，比如今天打开一个公司的建材网站，区区几张小图片，几许文字，却让我看着它们一张张蹦出来。
2、不要让我想
这个对于越来越忙、越来越懒、越来越浮躁的现代人那是相当的重要。如果页面出错了，现在很多的做法都是告诉你，哦，出错了，什么404错误、502错误之类的。一般的用户只知道出错了，却不太清楚接下来该怎么办，接下来是放弃访问还是问问度娘搞清楚到底是我的错误还是你服务器的错误呢。若是给用户更多一点的说明或指引会不会更好一些呢？
顺便吐槽一下双十一期间的某些购物网站，简直是迷宫，用户买个东西还得找找从哪能找到出口，果断放弃。
3、不要让我烦
在网络不好使会经常遇到一些错误或影响页面加载速度，可以采取一些调皮、轻松的语言或者一些萌萌的小东东，可以缓解一下用户的小烦躁，减少感觉上的等待时间。
用户的操作要及时给予反馈，怎么说呢，感觉一方面是满足存在感，更重要的是不要让用户怀疑或者不知所措。比如，中午饭点，你要去楼下吃饭，按了往下去的按钮，按钮却没有亮起，你是选择继续不停按呢，还是选择走楼梯？
另一个就是网站的稳定性，在用户使用过程中出现的各种bug也着实让人捉急的。
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