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互联网 || 免费——互联网经济下的生存法则

互联网 || 免费——互联网经济下的生存法则

作者: 咖尔 | 来源:发表于2020-03-17 23:10 被阅读0次
    一、从罗辑思维到得到APP

      这两天在读一本叫做《免费:商业的未来》这本书,与前两年读的《长尾理论》是同一个作者——克里斯.安德森。

      提到免费,这两年一直让我觉得震惊的是罗辑思维的发展。从在优酷上每周一更的五六十分钟的视频节目,摇身一变成为了一个倡导终身学习的APP。
      当时作为罗辑思维的忠实用户,感谢那几年罗辑思维带给我的诸多知识拓展,每一期节目都能让我看的津津有味。而最初知道这个栏目的时候,还是朋友推荐,作为一个优质的节目IP,他为得到用户也赋予了一定的“分享价值性”,所以身边的年轻朋友几乎无人不知,甚至年龄稍微大一点的同事也很认可这个知识分享节目。当时就我而言,一听到罗辑思维的用户,内心自觉地就给他贴起了“学习者”的标签。
      作为一个做了四年,我追了两年有余的节目,罗辑思维转战得到APP结束优酷周更栏目的时候,真舍不得,但还是依然迷恋于“罗胖”这个人可以带给我新的认知。所以几乎毫无悬念,我这个忠实用户,成为了他得到APP的千万转化者中的一个。在其他新的、层出不穷的学习软件甚至课程,在不断地宣传软件上的课程怎么怎么好,想达成自己的日活跃度,日购买量的营销目标的时候。得到APP仅仅有一个四年节目背书的节目,就足以跑进互联网教育的头部了。
      在得到APP中,那个作为罗辑思维节目的替代品“得到每日精选”是我觉得“罗胖”最精明的地方。这个栏目中你能免费听到他之前罗辑思维的音频,但想要听之后日更的音频,你需要在得到APP上购买任意一款知识付费产品。毫无悬念,我自诩为罗辑思维的忠诚用户,用了得到送的券,最后4.99元买了一款关于人际沟通的课程,拥有了免费听“每日精选”的权限。

    这个小动作让我觉得精明在哪?我觉得有以下四点。

    • 1、首先在转化的粉丝中,真正筛选出愿意知识付费的用户。
    • 2、其次,在你为某样商品花钱后,在它的质量不是太差的时候,你更愿意说他好。通过这种心理,它强化了粉丝对得到APP中内容的认同感的提升
    • 3、初次使用,利用优惠券低价体验一次知识付费的模式,为日后你购买其他课程提供可能。
    • 4、最后,这个是后来才发现的,罗振宇在亲自做了很多每日精选的节目后。每日精选中的课程开始选择一些在APP中出售课程的行业大咖,带来他们各自课程中的部分干货,来促进购买转化。但即便是小广告的性质,这个免费栏目依旧保持了它的品质优良,即便你不会购买推荐的课程,你也会从那个栏目中增长见识。

      忽然就想到了很多年前看过的一本书,是讲市场营销的,书名我忘记了,但是记清楚了一句话:“因为免费,所以优质”。
      免费的底层商业逻辑在哪,为什么优质就要免费?
      免费在商业中的价值与慈善可大不相同,商品必然是要出现价值交换才能被叫做商品。所以免费的原因,是要让用户对产品产生信心,甚至极大的认同感。所以免费体验的优质商品,无疑不是在为商品品质背书。所以免费毋庸置疑,必须优质,让用户对你的商品产生“优质”的锚定效应。

    二、知识大爆炸时代,其实我们需要更多得到这样靠谱的APP

      信息社会发展至今,比纸媒时代我们获取知识的途径多了太多了。但是同样的一个消息,往往会被网络解读成不同的版本,不同的视角。在知识大爆炸之前,我们猜测这个时代的人应该更聪明,更容易明辨是非。可真正来到了之后,我们才明白是非之间就像0~1之间有无穷多的数字一般。我们再也不能像曾经看官方报纸那样,统一思想,我们从曾经的统一知识筛选网络变成了现在不确定的知识筛选网络。消息难辨真假,评论难论高低,越是知道的少的人,越觉得这种感觉恐慌。所以现在存在了一个新名词,叫做知识恐慌。
      知识恐慌时代的部分信息:“你不得错过的阶层跃迁机会”“你应该明白的几条道理”“男人你应该这样做”“男人你应该那样做”“女人该不该怎么怎么样······”但这种消息看的越多,越觉得不知道该怎么做。
      而现在这个时代,你最应该做的是在几个0~1之间无数的消息获取途径中找准自己的定位,按照你想相信的,相信任何一个都行,通过这个信息筛选网络,认知提高了之后,在进一步细化你更认同的0、1之间。从信任的人、信任的媒体而不是整个互联网宇宙去抓取各种自相矛盾的辩论去迷惑自己。今天学一个Python,明天觉得C语言貌似更高端,结果就像小时候课文中那只什么都想要抓到的猴子,结果最后任何一项都不精,任何一种思想都没形成。

    三、你知道“我”为什么不购买你的付费课程吗?

      前两天刷今日头条,想获取一些做自媒体的灵感,刷了很多相关消息后,系统弹出了某个人的自媒体运营课程。当然,收费的。他的免费试看部分大多数教你的是各种自媒体如何注册,如何从其他自媒体平台引流?然后即将要到那些我不知道的付费不分了,他的课程要收费了,嗯,是一个现代付费视频APP教出来的好学生。但是,你在我心理没有达到优酷、腾讯这种视频APP的价值层面,所以毫无疑问,我心中感谢了一下作者之后,跳过了那个网页,还被我贴上了一个干活水太大的标签。
      他可能就像一个卖很好吃的面包的人,但是免费体验送你的是大街上随处可见的白面馒头,糖呢,他觉得价值太大,舍不得给你。当然对于这种“填饱肚子的”慈善我很感谢,毕竟可能减少了我搜寻怎么注册这些软件的时间,但是你的课程的本意不是为了宣传怎么注册软件,目的是教会自媒体运营,你是不是应该将你的这部分内容漏出来一角冰山呢,而不是这种只要不懒,网络上一搜就能收到的所谓的干货。
      还有就是经常被某Python课程刷到朋友圈的广告栏,广告做的着实好,对未来的幻想也足够高——升值加薪节省工作效率。但是点进去一看,嗯,体验课程9.9。一杯奶茶都买不到的钱,可以买一个对未来抱有美好期待的广告,还不错,唔~~~ 梦想太贵,不买。小时候各种对疗效期待的广告看太多,这个时代又被这种广告骗太多,所以对你的品牌没有建立信任之前,我怎么可能会购买你的广告课程,进而参与到你上千的课程中去呢?千元的精品课程,9.9都舍不得,不得不怀疑可能,这9.9就是你商品的全部了,而千元课程我买了,你可能说我大傻子。精明如我,怎么可能做你眼中的大傻子呢。

    四、所以我觉得,这个时代的营销模式就应该像360、腾讯那样良(jiān)心(zhà)

      360刚出免费杀毒模式那会,我真看不懂他的赢利点在哪。去除网页弹窗,去除各种广告。但现在明白了,甚至有点愤怒他的奸诈。其他网页都播放不了广告了,就为了他能给你推荐广告。用户收获到了,还竟然做起了手机。但用了十几年的杀毒软件,为我带来了电脑安全,养成了这种可恨的习惯,想改一时半会也改不了了。当杀毒市场一片红海的时候,那我便毁了这红海,自创一片蓝海,跑到所有同类软件的头部,然后我就能定义市场,用户看到所有软件都用我的模式的时候,即便恨,也不能说什么。
      这点,“万恶”的腾讯也深深的继承了。微信,曾经让各大运营商深恶痛绝的东西,微信免费的即时消息,将短信的铁饭碗不仅踢翻了还要给他融化了,不得不说:够狠。但是有段时间传说微信要收费,还是恐惧了一段时间,因为已经无法想象发一条微信还要收费一角的世界了。现在几乎有手机的人,都会安装微信,9亿多的用户量,即便是他告诉我们,你们要继续使用微信都必须缴纳十块钱,我相信大多数人都愿意,获取90亿so easy。更不提,他的用户量转化的游戏用户为他们带来的收益了。
      他们能赚钱,哪怕你骂骂咧咧的你也要成为他们赚钱的对象或者工具的原因在哪?因为他为我们带来了实实在在的价值,满足了或者培养了我们不可或缺的需求,我觉得这些才是现在想要做互联网产品的人应该去考虑、学习的。

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