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【跟带看反馈】
跟带看流程是否全部了解:是
跟带看过程中遇到的疑惑:
1、司机插话应该怎么办?
2、一般买房的顾客有没有什么规律?外地人?本地人?投资?自助?比如从事IT行业的比较多?
3.和顾客接触过程中说重庆话是不是比说普通话成功的概率要高?
4.公租房?集资房?
【跟带看收获】:
1、司机插话分两种,“神助攻”和“猪队友”,不管是哪种,都应该适当的交流后,拿回话语主动权。由于我们控场能力还不足,最好在开始的时候和司机师傅打好招呼。
2、我们应该多了解一些其他行业的知识,可以在客户聊到其工作时,能够接上话。
3.对楼盘周边的环境和建筑要尽可能的了解,包括价格、用途和何时开盘之类,避免在客户问到的时候回答不上来。
4.还可以随身携带润喉片之类,因为售楼处销售可能因为当天讲了太多话,嗓子不太好,能够给他润喉片也能过提高他的服务质量,让客户有一个更好的满意度。
5.临走前再次确认物资已经准备齐全。
6.将客户带到售楼处登记的时候,一定要确认客户填的是联系我们咨询时的电话。避免不必要的麻烦。
7.和客户约好的时间,最好预备半个小时的意外期间,提前15分钟到场,然后和客户再次联系,通知客户自己快要到了。
8.公租房。公共租赁住房是指由国家提供政策支持、限定建设标准和租金水平,面向符合规定条件的城镇中等偏下收入住房困难家庭、新进就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员出租的保障性住房。
9.集资房。一般由国有单位出面组织并提供自有的国有划拨土地用作建房用地,国家予以减免部分税费,由参加集资的职工部分或全额出资建设,房屋建成后归职工所有,不对外出售。产权也可以归单位和职工共有,在持续一段时间后过渡为职工个人所有。属于经济适用房的一种。
10.驻场的小姐姐说,买房最看重的是交通,其次是发展潜力(升值空间。
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